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title: "如何为整骨疗法选择 AI 病历助手｜Hanah"
description: "澳大利亚整骨治疗师 AI 病历助手对比：知情同意记录、MBS 10966 致全科医生报告、WorkCover、TAC 和 DVA 表格、诊所管理系统归档及价格。"
source: https://hanah.health/zh/blog/ai-scribe-for-osteopaths/
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文章 [整骨治疗师](https://hanah.health/zh/blog/osteos/)

# 面向整骨治疗师的 Hanah

作者：[Ahmed](https://hanah.health/zh/blog/authors/ahmed/) · 阅读约 12 分钟  
发布于 2026年10月3日 · 更新于 2026年10月16日

## 要点

-   用评估、知情同意记录、致全科医生的报告以及您使用的保险公司表格来测试整骨疗法 AI 病历助手。
-   **除 AI 病历助手外，Hanah 还提供居家训练计划和带诊所品牌的患者端应用。**患者可以在两次就诊之间查看双方商定的居家计划。
-   把检查结果和知情同意的沟通内容说出来；录音知情同意与治疗知情同意是两回事。
-   比较诊所管理系统归档、患者计划以及包括附加项在内的完整订阅费用。
-   各供应商的功能和价格为某一日期的快照。请查看所附来源链接，并审阅每一份临床草稿。

对澳大利亚的整骨治疗师来说，[Hanah](https://hanah.health/zh/osteos/) 就是应该选用的 AI 病历助手（AI scribe）。它按您的格式起草评估，根据同一次诊疗起草致全科医生的报告，以及患者在家执行的计划。它能直接归档到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda 中。周六约满时，价格也不会上涨。

下文关于 Heidi Health、PatientNotes、Grounded Scribe 和 Lyrebird Health 的所有信息均来自它们自己的公开页面，并附有链接供您核查。Hanah 发布常设的[准确率与幻觉报告](https://hanah.health/zh/au/trust/transparency/?from=blog)，并附完整方法。

价格会变动。竞品数据核查于 2026年10月3日。做决定前，请逐一打开各价格页面查看。

_本对比由 Hanah 发布，Hanah 是文中所讨论产品之一的开发方。服务商信息为某一日期的快照；请通过所附来源链接和您自己的试用来评估是否适合。_

## 澳大利亚整骨疗法病历

整骨治疗师一周要处理好几类诊疗。您需要书写的内容大致包括：

-   涵盖全身的初次评估，包括触诊结果和初步诊断
-   治疗前的知情同意记录，按照澳大利亚整骨疗法委员会[知情同意指引](https://www.osteopathyboard.gov.au/documents/default.aspx?record=WD13%2f10346&dbid=AP&chksum=7tRZKLW3xAsTiGaAh6DutQ%3d%3d)的要求，涵盖您提供的信息以及患者同意的内容
-   在全科医生慢性病管理计划下，首次和末次服务后致转诊全科医生的书面报告，服务时长至少 20 分钟时按项目编号 10966 计费，计入患者每个日历年 5 次专职医疗服务的额度内（[MBS Online](https://www9.health.gov.au/mbs/fullDisplay.cfm?type=item&q=10966&qt=item)）
-   对于 DVA（退伍军人事务部）服务对象，在每个疗程开始时制定 Patient Care Plan（患者护理计划），并在转诊结束时（12 次就诊或满一年后）向全科医生提交 End of Cycle Report（疗程结束报告）（[DVA](https://www.dva.gov.au/providers/information-for-dental-psychology-allied-health-providers/allied-health-treatment-cycle/treatment-cycle-information-for-allied-health-providers)）
-   在新南威尔士州工伤赔偿案件中，当需要超过 8 次诊疗时，或治疗在受伤 3 个月以后才开始、在首次诊疗后，向保险公司提交 Allied Health Treatment Request（专职医疗治疗申请表）（[SIRA](https://www.sira.nsw.gov.au/health-providers/allied-health-treatment-request-ahtr)）
-   当 TAC（维多利亚州交通事故委员会）服务对象在事故发生 90 天后仍需要整骨治疗时，提交 Allied Health Treatment and Recovery Plan（专职医疗治疗与康复计划）（[TAC](https://www.tac.vic.gov.au/providers/type/osteopath/treating-a-client/allied-health-policy)）
-   患者在两次就诊之间执行的训练和自我管理建议

普通的 SOAP 病历涵盖不了这一整套文书。要么由 AI 病历助手根据诊疗逐一起草，要么您手动重建同样的模板并复制信函。

## Hanah

Hanah 是一款一体化 AI 病历助手，专为整骨疗法病例设计。除了文字，您还可以把照片和视频纳入临床记录。您可以从初次评估、进展记录、转诊信和结案小结的模板开始。已有 Word 或 PDF 格式的 WorkCover 表格、SIRA 治疗申请表或 DVA 疗程结束报告？Hanah 会根据就诊内容[直接填写该文件](https://hanah.health/zh/blog/byo-template-docgen/)。遇到不确定的字段，包括受伤日期，它会留空而不是猜测。

在模板中添加一个“知情同意”标题，Hanah 就会根据所说的内容填写：已获得同意，以及您所提供信息的摘要。我们在[整骨治疗师应如何记录知情同意](https://hanah.health/zh/blog/how-should-an-osteopath-document-informed-consent/)中介绍了委员会的相关表述。

Hanah 只记录本次就诊的临床事实。如果您今天没有复查某项检查，病历就不会写您做过。

同一次诊疗还会起草致全科医生的报告。我们在[转诊信与致全科医生的信函](https://hanah.health/zh/blog/allied-health-referral-and-gp-letters-with-an-ai-scribe/)中介绍了 Medicare 的相关表述。

在诊室中拍摄的照片和视频会放入病历和文档中。如果诊所 Wi-Fi 断了，录音照常继续，恢复联网后自动上传。如果诊疗使用其他语言，Hanah 会自动识别，并用英语起草记录。

如果您使用 [Cliniko](https://hanah.health/zh/cliniko/)、[Halaxy](https://hanah.health/zh/halaxy/)、[Nookal](https://hanah.health/zh/nookal/) 或 [Zanda](https://hanah.health/zh/zanda/)，Hanah 可在浏览器中直接在其中运行。病历会归入您已在使用的表单。集成包含在套餐中，而非附加功能。Hanah 也已列入 [Cliniko 的官方连接应用](https://www.cliniko.com/connected-apps/hanah-health/)。

您确认病历后，同一次诊疗还会起草一份患者在手机上阅读的护理计划：用通俗语言说明病情、按您设定剂量进行的训练、症状加重时该怎么办，以及下次就诊前的一份随访问卷。之后的诊疗会更新这份计划，任何新内容都要经您批准后才会发送给患者。

[Hanah 诊所版](https://hanah.health/zh/pricing/)每位从业者每月 A$100，按年计费则为 A$80。不限就诊次数。包含集成功能。可免费试用一个月，无需信用卡。记录保存在您所在的区域：[澳大利亚](https://hanah.health/zh/au/trust/)、[英国和欧盟](https://hanah.health/zh/uk/trust/)或[美国](https://hanah.health/zh/us/trust/)。

## Heidi Health

Heidi 是一款通用的 AI 病历助手：病历、模板和一长串集成。其[首页](https://www.heidihealth.com/en-au)称，它能根据病历起草转诊信或给全科医生的回信。其 [Cliniko 页面](https://www.heidihealth.com/en-au/integrations/cliniko)写明，该连接在 Practice 和 Enterprise 套餐中提供。[定价页面](https://www.heidihealth.com/en-au/pricing)将电子健康记录集成列为 Practice 套餐的附加项，Clinician 套餐不包含此项。免费套餐提供使用标准模板的不限量病历记录；Clinician 套餐增加高级模板。智能体和例行任务会消耗每月使用额度，病历记录不消耗。

Heidi [称](https://www.heidihealth.com/en-au/blog/heidi-is-app-compliant)澳大利亚患者信息保留在澳大利亚。我们未能找到经测量的幻觉率，也未能找到整骨疗法模板集。截至撰写时，Clinician 套餐按年计费每月 A$85，按月付费为 A$120；Practice 套餐每月 A$130，仅按年计费。

## PatientNotes

PatientNotes 运行在悉尼的服务器上，其[整骨疗法页面](https://www.patientnotes.app/professions/osteopath)列出了初诊和复诊模板、多次就诊报告、病例讨论记录和建议行动计划。其[定价页面](https://www.patientnotes.app/pricing)称转录稿会在 30 天后删除。

Essential 套餐为每位用户每月 A$29，不限就诊次数，含 2 个病历模板和 5 个信函模板。Professional 套餐为 A$79，不限模板数量并支持上传 PDF。以上价格含 GST。根据其 [Cliniko 指南](https://help.patientnotes.app/en/articles/12797484-cliniko-integration-feature)，临床病历以草稿形式发送到 Cliniko，信函和患者摘要则通过剪贴板转移。

我们未能找到病历中的照片功能或公开的错误率。

## Grounded Scribe

Grounded Scribe 是一款面向专职医疗的澳大利亚病历产品。其[集成页面](https://www.groundedscribe.com/integrations)列出，所有套餐都支持将临床病历推送到 Cliniko、Halaxy 和 Nookal，Zanda 则通过日历同步连接。其[专职医疗对比页面](https://www.groundedscribe.com/blog/best-ai-scribe-for-allied-health-australia-2026)称数据在澳大利亚处理和存储。我们未能找到整骨疗法页面。

其[定价页面](https://www.groundedscribe.com/pricing)按就诊次数计量。免费套餐每月 10 次。Plus 套餐 A$19，含 30 次。Core 套餐 A$39，含 60 次。Pro 套餐 A$69，含 120 次。Max 套餐 A$99，不限次数，按年计费为 A$89。以上价格不含 GST。在升级到 Max 之前，自定义模板的上限为 5、10 或 25 个。治疗计划和服务对象门户邀请仅在付费套餐中提供。

我们未能找到病历中的照片功能或公开的错误率。

## Lyrebird Health

Lyrebird 是一款[专为全科医生和专科医生打造](https://www.lyrebirdhealth.com/au)的澳大利亚 AI 病历助手。它称患者数据在澳大利亚境内处理和存储。其[定价页面](https://www.lyrebirdhealth.com/au/pricing)显示，免费套餐每月提供 50 次诊疗记录操作和 10 份文档，并写明“No EMR Integrations”（不含电子病历集成）。Pro 套餐按年计费每月 A$160，包含 Best Practice、Cubiko 和 BetterConsult。

我们未能找到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda 集成，也未能找到整骨疗法模板集。Lyrebird 公布的是节省时间和调查数据，而不是错误率。

## 横向对比

|  | Hanah | Heidi | PatientNotes | Grounded Scribe | Lyrebird |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 整骨疗法模板 | 是，以整骨治疗师身份注册时即完成设置 | 未公开 | 初诊和复诊，据其整骨疗法页面 | 未找到整骨疗法页面 | 未公开 |
| 直接填写您自己的 Word 或 PDF 表格（SIRA、DVA） | 是 | Enterprise 版提供模板和表单设置 | Professional 套餐支持上传 PDF | 自定义模板数量受套餐限制 | Pro 套餐提供文档和信函，包括 PDF |
| 根据同一次诊疗生成致全科医生的报告 | 是 | 根据病历起草转诊信和致全科医生的信函 | 转诊信和报告信 | 未公开 | 免费套餐每月 10 份文档；Pro 套餐不限 |
| 病历中的照片和视频 | 是 | 未公开 | 未公开 | 未公开 | 未公开 |
| 可在 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda 中使用 | 是，已包含 | Practice 和 Enterprise 套餐支持 Cliniko；电子健康记录集成为附加项 | 推送病历到 Cliniko；信函通过剪贴板 | Cliniko、Halaxy 和 Nookal；Zanda 通过日历同步 | Best Practice 和 Genie/Gentu；免费套餐不含电子病历集成 |
| 患者执行的护理计划和训练 | 是，在患者手机上 | 未公开 | 书面行动计划 | 付费套餐提供治疗计划和服务对象门户邀请 | Pro 套餐提供全科医生护理计划文档 |
| 公开的错误率 | 准确率与幻觉报告 | 未找到 | 未找到 | 未找到 | 节省时间和调查数据 |
| 澳大利亚数据托管 | 是 | 称数据保留在澳大利亚 | 服务器位于悉尼 | 是 | 声明数据存储在澳大利亚 |
| 付费套餐的就诊次数 | 不限 | 不限量病历记录 | 不限 | 30、60 或 120 次，Max 版不限次数 | Pro 版不限诊疗记录数量 |
| 不限量使用的价格（按年计费） | A$80 / 月 | A$85 / 月，不含电子健康记录集成 | A$29 至 A$79 / 月，含 GST | A$89 / 月，另加 GST | A$160 / 月 |

## 表格说明

**满满的预约和就诊次数上限。**整骨治疗的日程既有较长的初诊，也有较短的复诊。Grounded Scribe 的 Pro 套餐每月 120 次就诊，按每月 20 个工作日算，相当于每天录 6 次诊疗。比这更忙的日程就要升级到 Max 套餐，按年计费每月 A$89，另加 GST，而这仅仅是病历功能。PatientNotes 的 Essential 套餐不限次数，但只有两个病历模板，而初次评估、进展记录和结案小结就已经是三个了。Hanah 诊所版按年计费统一为 A$80，不限数量，包含模板、集成和患者计划。

**病历之后。**训练、工作台的调整、症状加重时该怎么办：大部分疗效取决于两次就诊之间。Hanah 根据同一次诊疗起草护理计划，并发送到患者手机上，下次就诊前还会发送一份随访问卷。之后的诊疗会在您批准修改后更新这份计划。

**知情同意应写入记录。**委员会的指引要求记录您提供的信息以及患者同意的内容。Ahpra（澳大利亚卫生从业者监管局）的 AI 指引还要求就使用 AI 病历助手本身征得同意。Hanah 在录音前征求同意，模板中的“知情同意”标题会根据所说的内容填写。

**归档病历。**从另一个标签页复制粘贴，正是 AI 病历助手被弃用的原因。Hanah 在您实际会购买的套餐中，直接在 Cliniko、Halaxy、Nookal 和 Zanda 中运行。Heidi 的 Cliniko 连接需要 Practice 或 Enterprise 套餐。PatientNotes 把病历发送到 Cliniko，信函则通过剪贴板。Lyrebird 的集成是 Best Practice 和 Genie/Gentu。

**错误率。**向每家厂商索取实测错误率及其背后的方法。我们公布了自己的数据。

## 结论

如果您只需要病历，Hanah 可以起草，而且我们[公开基准测试结果](https://hanah.health/zh/au/trust/transparency/?from=blog)，方便您核查效果如何。

Hanah 既完成文书，也完成文书所处的整套工作：知情同意记录、填好的 SIRA 或 DVA 表格、致全科医生的信函、照片、训练和患者计划，全部来自同一次诊疗，并直接进入您已在使用的系统。

录下一位在全科医生慢性病管理计划下转诊而来的新患者。检查您讨论过的知情同意是否已写入病历，检查结果是否就是您实际检查的内容，致全科医生的报告是否可供审阅，训练是否已出现在患者手机上。决定之前，请做一次这样的试用。

我们还逐项对比了 Hanah 与 [Heidi](https://hanah.health/zh/blog/hanah-vs-heidi/) 和 [Lyrebird](https://hanah.health/zh/blog/hanah-vs-lyrebird/)，并更详细地介绍了[整骨治疗师应如何记录知情同意](https://hanah.health/zh/blog/how-should-an-osteopath-document-informed-consent/)。

## 常见问题

**澳大利亚整骨治疗师最适合用哪款 AI 病历助手？**

Hanah。从注册当天起，它就能起草整骨疗法评估，归档到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda，并把同一次诊疗转化为知情同意记录、致全科医生的报告和居家计划。

**AI 病历助手能起草 MBS 项目编号 10966 的报告吗？**

它可以起草 MBS Online 要求您在首次和末次服务后发送给转诊全科医生的书面报告。核对报告仍是您的责任。[RACGP](https://www.racgp.org.au/running-a-practice/technology/artificial-intelligence-ai/artificial-intelligence-ai-scribes)（澳大利亚皇家全科医生学会）建议不要依赖 AI 病历助手来判断是否符合 MBS 规定。Hanah 根据诊疗起草信函，不会建议项目编号。

**使用 AI 病历助手需要患者同意吗？**

大多数情况下需要。Ahpra 的[医疗领域 AI 指引](https://www.ahpra.gov.au/Resources/Artificial-Intelligence-in-healthcare.aspx)指出，使用生成式 AI 的病历助手通常需要获得患者的知情同意，而您有责任核对其生成记录的准确性。Hanah 在录音前征求同意，每一份草稿都等待您审阅。

**AI 病历助手能填写 WorkCover、TAC 或 DVA 文件吗？**

Hanah 可以根据诊疗内容填写您上传的表格，例如 SIRA 的 Allied Health Treatment Request 或 DVA 的 End of Cycle Report 模板。遇到不确定的字段，它会留空而不是猜测。您核对后再发送给保险公司或全科医生。

**一周内应该试些什么？**

在您自己的患者名单和诊所管理系统中使用它：一位新患者初诊、一连串复诊、一位 WorkCover 或 TAC 服务对象，以及一份 DVA 疗程结束报告。如果病历、知情同意记录、信函和居家计划都出自同一段录音，就留下它。

## 本文引用的来源

-   [准确率与幻觉报告](https://hanah.health/zh/au/trust/transparency/?from=blog) —— hanah.health
-   [知情同意指引](https://www.osteopathyboard.gov.au/documents/default.aspx?record=WD13%2f10346&dbid=AP&chksum=7tRZKLW3xAsTiGaAh6DutQ%3d%3d) —— osteopathyboard.gov.au
-   [MBS Online](https://www9.health.gov.au/mbs/fullDisplay.cfm?type=item&q=10966&qt=item) —— www9.health.gov.au
-   [DVA](https://www.dva.gov.au/providers/information-for-dental-psychology-allied-health-providers/allied-health-treatment-cycle/treatment-cycle-information-for-allied-health-providers) —— dva.gov.au
-   [SIRA](https://www.sira.nsw.gov.au/health-providers/allied-health-treatment-request-ahtr) —— sira.nsw.gov.au
-   [TAC](https://www.tac.vic.gov.au/providers/type/osteopath/treating-a-client/allied-health-policy) —— tac.vic.gov.au
-   [Cliniko 的官方连接应用](https://www.cliniko.com/connected-apps/hanah-health/) —— cliniko.com
-   [澳大利亚](https://hanah.health/zh/au/trust/) —— hanah.health
-   [英国和欧盟](https://hanah.health/zh/uk/trust/) —— hanah.health
-   [美国](https://hanah.health/zh/us/trust/) —— hanah.health
-   [首页](https://www.heidihealth.com/en-au) —— heidihealth.com
-   [Cliniko 页面](https://www.heidihealth.com/en-au/integrations/cliniko) —— heidihealth.com
-   [价格页面](https://www.heidihealth.com/en-au/pricing) —— heidihealth.com
-   [相关声明](https://www.heidihealth.com/en-au/blog/heidi-is-app-compliant) —— heidihealth.com
-   [整骨疗法页面](https://www.patientnotes.app/professions/osteopath) —— patientnotes.app
-   [价格页面](https://www.patientnotes.app/pricing) —— patientnotes.app
-   [Cliniko 指南](https://help.patientnotes.app/en/articles/12797484-cliniko-integration-feature) —— help.patientnotes.app
-   [集成页面](https://www.groundedscribe.com/integrations) —— groundedscribe.com
-   [专职医疗对比](https://www.groundedscribe.com/blog/best-ai-scribe-for-allied-health-australia-2026) —— groundedscribe.com
-   [价格页面](https://www.groundedscribe.com/pricing) —— groundedscribe.com
-   [专为全科医生和专科医生打造](https://www.lyrebirdhealth.com/au) —— lyrebirdhealth.com
-   [价格页面](https://www.lyrebirdhealth.com/au/pricing) —— lyrebirdhealth.com
-   [RACGP](https://www.racgp.org.au/running-a-practice/technology/artificial-intelligence-ai/artificial-intelligence-ai-scribes) —— racgp.org.au
-   [关于医疗中使用 AI 的指南](https://www.ahpra.gov.au/Resources/Artificial-Intelligence-in-healthcare.aspx) —— ahpra.gov.au

## 关于作者

[Ahmed](https://hanah.health/zh/blog/authors/ahmed/) · Hanah 联合创始人兼 CEO

Ahmed 是 Hanah 的联合创始人兼 CEO。他的背景横跨游戏开发、体育数据分析、金融科技和 AI，曾任职于 Electronic Arts、Catapult Sports 和 Commonwealth Bank，经营过一家独立游戏工作室，并担任治理、风险与合规公司 sixclicks 的 AI 负责人。他将在游戏中设计参与和留存机制的经验，用于打造反馈闭环，帮助患者持续参与自身诊疗，朝着积极的健康结果努力。[查看文章](https://hanah.health/zh/blog/authors/ahmed/)。

**更新说明：**在要点中突出介绍了居家训练计划和带诊所品牌的患者端应用。来源核查和基准测试日期仍以文中所述为准。

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