设置 Cliniko API 密钥
要点
- 在 Cliniko 的 My info(我的信息)→ Manage API keys(管理 API 密钥)中创建密钥,然后粘贴到 Hanah 的 Cliniko 连接设置中。
- API 连接会把您的 Cliniko 日程带入 Hanah,并支持将完成的病历归档回病历档案。
- 浏览器扩展在 Cliniko 页面上增加录音和起草功能,无需 API 密钥即可使用。
- API 连接和浏览器扩展服务于工作流程的不同环节;请测试您需要的组合。
Hanah 是 Cliniko 官方连接应用。将 Hanah 与 Cliniko 结合使用有两种方式,而且可以叠加使用。
- API 密钥:只需粘贴一次,Hanah 就能读取您的预约,并将完成的病历归档回正确的病历档案。
- 浏览器集成:一个扩展程序,把 Hanah 放到您已打开的 Cliniko 页面上,让您无需离开当前患者页面就能录音和起草。无需密钥。
本文先介绍密钥,因为它需要一步复制粘贴。然后我们会添加扩展,看看它在 Cliniko 中如何运行。如果您更想看而不是读,下面的演示视频完整展示了整个流程。
第 1 步:在 Cliniko 中创建密钥
在 Cliniko 中,从左侧菜单底部打开 My info(我的信息),滚动到 API keys(API 密钥),选择 Manage API keys(管理 API 密钥)→ Add an API key(添加 API 密钥)。也可以直接前往:https://your-practice.cliniko.com/user/api-keys/new。
给它起一个您以后认得出的名字。“Hanah”就可以。

点击 Create API key(创建 API 密钥)。Cliniko 只会显示这个密钥一次:现在就复制,在下一步粘贴到 Hanah 中,之后无需在其他任何地方保留副本。如果丢失了也没关系:归档这个密钥,再创建一个新的即可。
创建之前,有两点值得了解。密钥拥有与您本人相同的 Cliniko 数据访问权限,因此密钥是按个人而非按诊所发放的:每位临床医生都用自己的账户登录并创建自己的密钥。另外,由于这个密钥是为单一应用命名的,以后您可以把它归档,而不影响您连接的其他任何应用。
第 2 步:粘贴到 Hanah 中
在 Hanah 中,从左侧导航打开「集成」。您会看到两个部分:浏览器集成(即第 3 步)和 API 集成。

点击「API 集成」下的 Cliniko 卡片,把密钥粘贴到「API 密钥」字段中。您输入时,Hanah 会向 Cliniko 验证,并显示该密钥所属的从业者,让您在保存之前就能确认它连接到了正确的账户。

第二个字段 Cliniko URL 不属于密钥的一部分:粘贴您 Cliniko 账户中的任意地址(https://your-practice.au5.cliniko.com),Hanah 会用它把患者引导到您的预约页面。Cliniko 的 API 不提供这个地址,所以我们需要您填写。
保存后,卡片会显示「已连接」。设置就此完成。
连接实际上做了什么
- 日程同步过来。预约和患者会出现在 Hanah 中,您无需重新输入姓名,就能为正确的患者开始就诊。
- 病历回到正确的病历档案。完成的病历会与其来源的 Cliniko 患者和预约相匹配。
- 不会自动归档。每份病历在临床医生审阅并确认之前都只是草稿。
在安全方面:密钥存储在服务器端,从不发送到您的浏览器。它的权限范围限于签发它的临床医生,因此病历会归属于正确的从业者。您可以随时在 Cliniko 中归档该密钥来撤销它:它会立即失效,您连接的其他任何应用都不受影响。
第 3 步:在 Cliniko 中查看运行效果
API 密钥连接两个系统。浏览器集成则让 Hanah 在您工作时就出现在眼前。
在同一个「集成」页面添加:「浏览器集成」下的 Cliniko 卡片会在 Chrome 网上应用店中打开 Hanah 扩展。安装后登录一次 Hanah,然后在 Cliniko 中打开任意患者。

会出现两样东西,都在 Cliniko 自己的页面上:
- 右下角的「就诊」按钮。在您已打开的患者页面上直接为诊疗录音。转录稿会在一个小面板中逐步生成,您可以看,也可以不管它。
- 病历表单上的草稿标签。打开一份新的治疗记录,Hanah 就出现在 Cliniko 的模板选择器旁边。选择就诊、生成、审阅草稿,它就会填入病历自身的各个部分:即您的模板定义的部分,而不是一整块通用文本。
扩展在您的浏览器中运行,就在您已经打开、并且本来就有权查看的页面上。它不需要 API 密钥,也不接触 Cliniko 的服务器,所以即使您还没完成第 1 步和第 2 步,它也能工作;它也因此能在完全不提供 API 的诊所管理系统上使用。
您需要哪一种?
大多数诊所两者都需要,它们分工不同:
| 浏览器集成 | API 密钥 | |
|---|---|---|
| 设置 | 安装扩展并登录 | 创建密钥,粘贴一次 |
| 在患者页面上录音 | 是 | — |
| 填写诊所管理系统的病历模板 | 是 | — |
| 在 Hanah 中查看 Cliniko 日程 | — | 是 |
| 从 Hanah 将病历归档到病历档案 | — | 是 |
如果您只在 Cliniko 中工作,单用扩展就已经很完整。如果您还希望在 Hanah 中看到当天的日程,并从 Hanah 归档病历,那就再加上密钥。
在某一步卡住了,或者您使用的系统我们还没有列出?预约演示,我们会和您一起完成设置。
常见问题
使用浏览器扩展需要 API 密钥吗?
不需要。扩展无需密钥即可支持在 Cliniko 页面上录音和起草。API 连接则支持 Hanah 内另外的日程和归档流程。
在哪里创建 Cliniko 密钥?
在 Cliniko 中,打开 My info(我的信息),然后选择 Manage API keys(管理 API 密钥)和 Add an API key(添加 API 密钥)。把生成的密钥粘贴到 Hanah 的 Cliniko 连接设置中。
为什么要同时使用 API 和扩展?
扩展让录音和起草就在患者页面旁边进行。API 连接把日程带入 Hanah,并支持从 Hanah 归档完成的病历。
本文引用的来源
- Cliniko 官方连接应用 —— cliniko.com
- Cliniko —— cliniko.com
- Hanah 扩展 —— chromewebstore.google.com
更新说明:新增了结构化摘要和发布元数据。本次更新不改变文中所述的来源核查或基准测试日期。