منصة Hanah للأطباء العامين

أبرز النقاط

• جرّبوا الكاتب الطبي بالذكاء الاصطناعي على الاستشارات متعددة المشكلات، وخطط الرعاية، وخطط الصحة النفسية، والإحالات.
• تتضمن Hanah برامج التمارين المنزلية وتطبيقًا للمرضى يحمل هوية عيادتكم إلى جانب كاتبها الطبي الذكي. ويمكن للمرضى الوصول إلى برنامجهم المنزلي المتفق عليه بين المواعيد.
• اختبروا كيف تصل المسودة إلى برنامجكم السريري الفعلي، بما في ذلك أي نسخ أو تكاليف تكامل منفصلة.
• قارنوا سير العمل الكامل وأدلة الدقة المنشورة، ثم راجعوا المسودات على حالاتكم أنتم.
• المعلومات أدناه عن المنافسين لقطة مؤرَّخة؛ تحقّقوا من الميزات والأسعار والشروط الحالية مع كل مزوّد.

بالنسبة إلى الأطباء العامين في أستراليا، Hanah هي الكاتب الطبي الذي ننصح به. فهي تُعِدّ مسودة ملاحظة الاستشارة مشكلةً تلو الأخرى بالصيغة التي تعتمدونها، ومسودتَي خطة الرعاية ورسالة الإحالة من الاستشارة نفسها. وتعمل بجانب Best Practice و MedicalDirector، وتحفظ الملاحظة في Cliniko أو Halaxy أو Nookal أو Zanda. ولا يرتفع السعر حين تطول قائمة مرضى ما بعد الظهر.

كل ما يرد أدناه عن Lyrebird Health و Heidi Health و MedicalDirector Smart Scribe و mAIscribe مأخوذ من صفحاتها العامة، مع روابط لتتحقّقوا منه بأنفسكم. وتنشر Hanah تقريرًا دائمًا عن الدقة والهلوسة، مع المنهجية كاملة.

الأسعار تتغيّر. تحققنا من أرقام المنافسين في ٣ أكتوبر ٢٠٢٦. افتحوا صفحة الأسعار لكل منها قبل أن تقرروا.

نشرت Hanah هذه المقارنة، وهي الجهة المصنّعة لأحد المنتجات التي تتناولها. وتفاصيل المزوّدين لقطة مؤرّخة؛ فاستخدموا المصادر المرفقة وتجربتكم الخاصة لتقييم مدى الملاءمة.

ملاحظات الأطباء العامين في أستراليا

يشمل أسبوع الطبيب العام أنواعًا متعددة من الاستشارات. وستكتبون مزيجًا مما يلي:

• ملاحظة لكل حضور عام من المستوى A إلى E، كثيرًا ما تتضمن ثلاث مشكلات، تُحفظ سجلاتٍ وافية ومتزامنة للبند الذي تُفوترونه (البند ٢٣ في MBS Online)
• خطة الطبيب العام لإدارة الحالات المزمنة (GPCCMP) بموجب البندين ٩٦٥ و٩٦٧، التي حلّت محل خطط الطبيب العام لإدارة الحالة وترتيبات الرعاية الجماعية في ١ يوليو ٢٠٢٥. وتسجّل موافقة المريض، وتُعرض عليه نسخة منها، وتُحفظ نسخة في السجل (البند ٩٦٥ في MBS Online)
• خطة علاج الصحة النفسية (Mental Health Treatment Plan) بموجب البنود ٢٧٠٠ إلى ٢٧١٧، مع مقياس نتائج مثل K10 وصياغة للحالة. ومنذ ١ نوفمبر ٢٠٢٥ يجب أن تصدر عن عيادة MyMedicare الخاصة بالمريض أو عن طبيبه العام المعتاد، وتُفوتَر المراجعات كحضور عام (البند ٢٧٠٠ في MBS Online، RACGP)
• التقييم الصحي السنوي للمرضى في سن ٧٥ عامًا فأكثر، البنود ٧٠١ إلى ٧٠٧، مع تقرير مكتوب يُعرض على المريض (البند ٧٠٣ في MBS Online)
• رسائل الإحالة إلى الأطباء الأخصائيين، وإلى المهن الصحية المساندة ضمن الخطة
• شهادة القدرة على العمل (certificate of capacity) للعامل المصاب. وفي فيكتوريا لا يصدر الشهادة الأولى إلا ممارس طبي، لمدة تصل إلى ١٤ يومًا (WorkSafe Victoria)

لا تغطي ملاحظة SOAP العامة هذه المجموعة. فإما أن يُعِدّ الكاتب الطبي مسودة كل منها من الاستشارة، وإما أن تعيدوا بناء القوالب نفسها يدويًا وتنسخوا الرسالة.

Hanah

منصة Hanah كاتب طبي متكامل بالذكاء الاصطناعي صُمِّم لحالات الطب العام. وبما يتجاوز النص، يمكنكم إضافة الصور ومقاطع الفيديو إلى السجل السريري. ويمكنكم البدء بقوالب لملاحظة الاستشارة وخطة الرعاية ورسالة الإحالة والتقييم الصحي. امنحوا ملاحظة الاستشارة تقييمًا وخطة لكل مشكلة، فتملأ Hanah كلًّا منها. ويُحذف القسم الذي لم يناقشه أحد، وهذا يخبركم أنه لم يُتناول.

هل لديكم نموذج لخطة علاج الصحة النفسية أو شهادة قدرة على العمل في ملف Word أو PDF؟ تملأ Hanah هذا الملف من الجلسة. وتأتي رسالة الإحالة من الاستشارة نفسها. ويستطيع مقدّمو خدمات المهن الصحية المساندة على Hanah إعداد مسودة تقريرهم المُرسَل إليكم بالطريقة نفسها.

لا مشكلة في مريض يتنقّل بين اللغات في الجملة الواحدة: تتعرّف Hanah على اللغة المنطوقة وتُعِدّ مسودة السجل بالإنجليزية. وتدخل صورة آفة جلدية التُقطت في الغرفة إلى الملاحظة. وإن انقطع الإنترنت اللاسلكي في العيادة، يستمر التسجيل ويُرفع عند عودة الاتصال.

في العيادات التي تستخدم Best Practice أو MedicalDirector، تعمل Hanah في المتصفح بجانب برنامجكم السريري، وتُنسخ الملاحظة إلى سجل المريض مع الحفاظ على تنسيقها. وإن كنتم تستخدمون Cliniko أو Halaxy أو Nookal أو Zanda، فإن Hanah تعمل داخله في المتصفح. وتُحفظ الملاحظة في النموذج الذي تستخدمونه أصلًا. والتكامل مشمول في الباقة، لا إضافة مدفوعة. كما أن Hanah مُدرجة ضمن التطبيقات المتصلة في Cliniko.

بعد قبولكم الملاحظة، تُعِدّ الاستشارة نفسها مسودة خطة رعاية يقرؤها المريض على هاتفه: نقطة البداية، وبطاقة لكل أمر وافق على القيام به، واستبيان حالة قبل الاستشارة التالية. وتُحدِّثها الاستشارات اللاحقة، ولا يصل إلى المريض أي جديد حتى توافقوا عليه. ويقرأ المريض الذي يفضّل لغة أخرى نسخة مترجمة.

باقة العيادة من Hanah بسعر A$١٠٠ لكل ممارس شهريًا، أو A$٨٠ بفوترة سنوية. الجلسات غير محدودة، والتكاملات مشمولة. جرّبوها مجانًا لمدة شهر، دون الحاجة إلى بطاقة. وتبقى السجلات في منطقتكم: أستراليا أو المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة.

Lyrebird Health

منصة Lyrebird كاتب طبي أسترالي مبني حول الطب العام. وتُدرج صفحتها الخاصة بالأطباء العامين خطط الرعاية، وخطط علاج الصحة النفسية، والتقييمات الصحية لسن ٤٥ إلى ٤٩ ولسن ٧٥ فأكثر، والشهادات الطبية، وملفات PDF المملوءة، وتذكر أن البيانات تُعالَج وتُخزَّن في أستراليا. ويستشهد سطر خطة الرعاية لديها بالبندين ٧٢١ و٧٣٢، اللذين حلّ محلهما البندان ٩٦٥ و٩٦٧ في ١ يوليو ٢٠٢٥.

تتضمن صفحة أسعارها باقة مجانية فيها ٥٠ عملية تفريغ أو إملاء و١٠ مستندات شهريًا، مع «No EMR Integrations» (لا تكامل مع أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية). وباقة Bp Free مجانية لمستخدمي Bp Premier المؤهلين: ملاحظات استشارة غير محدودة، و١٠ مستندات شهريًا، و٢٠ خطة رعاية وتقييمًا إجمالًا. وتبلغ باقة Pro مبلغ A$١٦٠ شهريًا بفوترة سنوية، مع Best Practice و Cubiko و BetterConsult.

لم نجد تكاملًا مع MedicalDirector في صفحة التكاملات لديها، ولا خطة رعاية يقرؤها المريض في المنزل، ولا معدل خطأ منشورًا.

Heidi Health

منصة Heidi كاتب طبي عام. وتعرض صفحة أسعارها تفريغًا نصيًا غير محدود في كل الباقات. وتبلغ باقة Clinician نحو A$٨٥ شهريًا بفوترة سنوية، دون تكامل مع السجل الصحي الإلكتروني (EHR). وتبلغ باقة Practice مبلغ A$١٣٠ بفوترة سنوية فقط، مع التكامل مع السجل الصحي الإلكتروني كإضافة مدفوعة. وتذكر صفحتها الخاصة بـ Best Practice أن هذا التكامل يتطلب باقة Practice، وتذكر صفحتها الخاصة بـ MedicalDirector الأمر نفسه لباقتي Practice و Enterprise. وتملأ أداة Heidi Forms ملف PDF مرفوعًا.

لم نجد معدلًا مقيسًا للهلوسة، ولا خطة رعاية يقرؤها المريض في المنزل.

MedicalDirector Smart Scribe

أداة Smart Scribe مدمجة في MedicalDirector Clinical. وتتيح صفحة المنتج للعيادة اختيار Heidi Health بسعر $١,٢٩٩ سنويًا أو Intellitek بسعر $١٠٥ لكل مستخدم شهريًا محرّكًا لها. وتذكر أن التسجيلات تُحذف بعد التفريغ وأن البيانات تُخزَّن في مراكز بيانات أسترالية.

لم نجد في تلك الصفحة ملءًا للنماذج، ولا خطة رعاية يقرؤها المريض في المنزل، ولا معدل خطأ منشورًا.

mAIscribe

منصة mAIscribe كاتب طبي أسترالي للأطباء العامين بناه مالكو عيادات. وتُدرج صفحتها الرئيسية قوالب لخطط رعاية الصحة النفسية، وإدارة الحالات المزمنة، والتقييمات الصحية. وتبلغ باقة Basic مبلغ A$٦٧ شهريًا بفوترة سنوية مع قالب مخصص واحد. وتبلغ باقة Pro مبلغ A$١٥٠ بفوترة سنوية، وتضيف MBS Helper، الذي يُبرز بنود MBS لمراجعتكم. والأسعار لا تشمل GST.

تذكر صفحة الكاتب الطبي لديها أنها تعمل بجانب Best Practice و MedicalDirector عبر النسخ إلى الحافظة. ولم نجد معدل خطأ منشورًا ولا خطة رعاية يقرؤها المريض في المنزل.

مقارنة جنبًا إلى جنب

ملاحظات على الجدول

باقة مجانية وحدّ أقصى. تحدّ باقة Bp Free من Lyrebird خطط الرعاية والتقييمات بعشرين إجمالًا. والطبيب العام الذي يُعِدّ ثلاثًا أسبوعيًا يبلغ هذا الحد في أقل من شهرين، وتبلغ باقة Pro مبلغ A$١٦٠ شهريًا بفوترة سنوية. أما باقة العيادة من Hanah فسعرها ثابت عند A$٨٠ بفوترة سنوية، دون حدّ، مع التكامل وخطة المريض.

ما بعد الملاحظة. يطلب MBS منكم أن تعرضوا على المريض نسخة من خطة GPCCMP أو خطة علاج الصحة النفسية أو تقرير تقييم سن ٧٥ فأكثر. تُعِدّ Hanah مسودة خطة الرعاية من الاستشارة نفسها وتضعها على هاتف المريض، ويمكنكم إرسال أي مستند إلى المريض بالبريد الإلكتروني من Hanah.

حفظ الملاحظة. في Best Practice و MedicalDirector تُنسخ الملاحظة إلى السجل مع الحفاظ على تنسيقها. وفي Cliniko و Halaxy و Nookal و Zanda تُحفظ في النموذج الذي تستخدمونه أصلًا، في الباقة التي ستشترونها فعلًا.

معدلات الخطأ. اطلبوا من كل مورّد معدل خطأ مُقاسًا والمنهجية التي يستند إليها. نحن ننشر معدلاتنا.

الخلاصة

إذا كان كل ما تريدونه هو الملاحظة، فإن Hanah تُعِدّ مسودتها، وننشر اختباراتنا المعيارية لتتحققوا من مستوى جودتها.

تتوقف تلك المنتجات الأربعة عند التوثيق. أما Hanah فتتولى التوثيق والعمل المحيط به: الملاحظة لكل مشكلة، والنموذج المملوء، ورسالة الإحالة، والصورة، وخطة المريض، كلها من الاستشارة نفسها، وتصل إلى حيث تعملون أصلًا.

سجّلوا مراجعة لحالة مزمنة مع مريض حقيقي يطرح مشكلة جديدة قبل مغادرته. وتحقّقوا من أن لكل مشكلة تقييمها وخطتها، وأن الأهداف وإجراءات المريض موجودة في الخطة، وأن رسالة الإحالة جاهزة للمراجعة، وأن الملاحظة تُنسخ إلى برنامجكم السريري بتنسيقها، وأن الخطة ظاهرة على هاتف المريض. أجروا تجربة كهذه قبل الالتزام.

كما قارنّا Hanah بـ Heidi وبـ Lyrebird ميزةً بميزة، وكتبنا بتفصيل أكبر عن إعداد مسودة GPCCMP بالكاتب الطبي الذكي.

الأسئلة الشائعة

ما أفضل كاتب طبي بالذكاء الاصطناعي للأطباء العامين في أستراليا؟

منصة Hanah. فهي تُعِدّ مسودات الملاحظة متعددة المشكلات وخطة الرعاية ورسالة الإحالة من تسجيل واحد، وتعمل بجانب Best Practice و MedicalDirector، وتضع الخطة على هاتف المريض.

هل يستطيع الكاتب الطبي بالذكاء الاصطناعي إعداد مسودة GPCCMP أو خطة علاج الصحة النفسية؟

يستطيع إعداد مسودة الخطة من استشارة التخطيط. ويبقى عليكم تسجيل موافقة المريض، وعرض نسخة عليه، وإضافتها إلى السجل، وتبقون مسؤولين عن مراجعتها. وتنصح RACGP (الكلية الملكية الأسترالية للأطباء العامين) بعدم الاعتماد على الكاتب الطبي في تقرير ما إذا كانت متطلبات MBS قد استُوفيت. تُعِدّ Hanah مسودة الخطة من الاستشارة، ولا تقترح أرقام البنود.

هل يستطيع ملء شهادة القدرة على العمل الخاصة بـ WorkCover؟

ارفعوا الشهادة التي يعتمدها نظام ولايتكم، فتملؤها Hanah من الاستشارة. ثم تراجعونها وتوقّعونها.

هل أحتاج إلى موافقة المريض لاستخدام كاتب طبي بالذكاء الاصطناعي؟

نعم. تنص إرشادات Ahpra بشأن الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية على أن الكاتب الطبي القائم على الذكاء الاصطناعي التوليدي يحتاج عمومًا إلى الموافقة المستنيرة، وعلى أنكم مسؤولون عن مراجعة السجلات التي يُنشئها. تطلب Hanah الموافقة قبل التسجيل، وتُخزّن السجلات في أستراليا، ولا تدرّب Hanah ولا مزوّدوها النماذج على البيانات السريرية (مركز الثقة (أستراليا)).

ما الذي ينبغي أن أجرّبه خلال أسبوع؟

استخدموها على قائمة مرضاكم، في برنامجكم السريري: استشارة طويلة لحالة مزمنة، وخطة صحة نفسية، وتقييم صحي لسن ٧٥ فأكثر، ومراجعة WorkCover. فإن خرجت الملاحظة والخطة والرسالة ونسخة المريض كلها من التسجيل نفسه، فاحتفظوا بها.