Hanah vs Heidi Health en 2026
Puntos clave
- Hanah termina una nota un 30% más rápido que Heidi: 2m 23s frente a 3m 25s.
- Hanah comete un 54% menos de errores por nota, así que hay la mitad que corregir antes de firmar.
- Con 130 pacientes a la semana, te ahorra unas 103 horas al año y unos 29,000 errores menos que corregir.
- Hanah incluye planes de cuidados mediante una app para pacientes con la marca de tu clínica, junto con un escriba con IA.
- Compara los requisitos de integración y el coste total de las funciones que necesita tu clínica.
Los datos de funciones y precios de Heidi proceden de sus propias páginas públicas, enlazadas para que puedas comprobarlos. Hanah publica un informe permanente de precisión y alucinaciones, con el método completo.
Esta comparación la publica Hanah, fabricante de uno de los productos analizados. Los datos de los proveedores son una instantánea fechada; usa las fuentes enlazadas y tu propia prueba para valorar si te encaja.
Hanah vs Heidi: las métricas objetivas
Hanah tiene un sistema sólido de escriba y de generación de documentos, y estamos orgullosos de ello. Incluso probamos Heidi con nuestra metodología, en paralelo con Hanah. Esto es lo que encontramos:
Qué es cada producto
Heidi es un escriba con IA que transcribe consultas, redacta notas a partir de plantillas y genera documentos de apoyo.
Hanah incluye el mismo flujo de trabajo de escriba, con una personalización profunda de plantillas y una transcripción multilingüe sólida. Y va más allá: a partir de las transcripciones y las notas anteriores (también las de tu programa de gestión clínica), crea planes de cuidados con la marca de tu clínica, incluidos planes de comidas, programas de ejercicios en casa y seguimiento de medidas de resultado.
Recuperación de grabaciones
El wifi se cae, los navegadores recargan pestañas y los micrófonos se desconectan en mitad de la consulta, y Hanah conserva la consulta cuando eso pasa. Cuando se corta la conexión, Hanah guarda el audio en tu dispositivo y lo sube por sí solo cuando vuelve la conexión, aunque la página se haya actualizado o cerrado entretanto. Si un micrófono deja de enviar sonido, se vuelve a conectar, o Hanah cambia a otro micrófono que funcione y sigue grabando. Si el navegador recarga la página en mitad de la consulta, todo lo transcrito hasta ese momento se conserva y la grabación continúa.
La guía de resolución de problemas de Heidi dice que el audio que no se llegó a capturar no se puede recuperar, y cita como motivos por los que no es posible recuperarlo bloquear el dispositivo, dejar la app en segundo plano y que el temporizador de procesamiento siga en marcha sin enviar audio. Cuando el micrófono se corta a mitad de sesión, la guía del micrófono de Heidi aconseja forzar la recarga del navegador y, tras una llamada entrante, reiniciar la sesión.
Si trabajas en un sitio con mala conexión, o has estado perdiendo transcripciones, Hanah gana.
Comparación directa
| Hanah | Heidi | |
|---|---|---|
| Transcripción de la consulta y notas | Sí | Sí |
| Recuperación de grabaciones | Audio guardado en tu dispositivo durante un corte y subido automáticamente; el micrófono se vuelve a conectar solo; la grabación continúa tras recargar la página | El audio que no se llegó a captar no se puede recuperar |
| Plantillas de notas | Sí, plantillas avanzadas incluidas, sin coste adicional | Sí, plantillas avanzadas en los planes de pago |
| Funciona dentro de tu PMS web | Sí, incluido en el plan base | Sí, con un coste adicional del 35% sobre el plan base |
| Generación de documentos | Rellena tus propias plantillas Word y PDF; genera el propio DOCX o PDF | Documentos de texto a partir de plantillas |
| Fotos y vídeo en la nota | Sí: se recogen en la sesión y pasan a las notas y los documentos | No |
| Programas de ejercicios con vídeo | Sí | No |
| Medidas de resultado y seguimientos | Sí: se envían a la app del paciente y se hace un seguimiento de las respuestas a lo largo del tiempo | No |
| Portal del paciente y resúmenes en lenguaje sencillo | Sí | No |
| Tasas de error publicadas | Informe permanente de precisión y alucinaciones | Estadísticas de satisfacción; no encontramos un informe de tasa de error |
| Precios | Plan Basic gratuito (portal del paciente, programas de ejercicios, PROM); Practice a $100 por profesional al mes ($80 con facturación anual), todo incluido, con 1 mes de prueba gratuita | Plan gratuito (plantillas estándar); planes de pago Clinician y Practice para plantillas avanzadas y documentos ilimitados |
Notas sobre la tabla
Trabajar dentro de tu programa de gestión clínica. Hanah funciona dentro de Cliniko, Halaxy, Nookal y Zanda. Abres un paciente, el panel ya está en ese paciente y la nota se archiva en el formulario de notas. Está incluido en el plan, sin complementos ni llamadas comerciales. La página de integraciones de Heidi incluye más de 40 sistemas, así que comprueba dos cosas: si el tuyo está en la lista y qué plan necesita. En el momento de escribir esto, la propia página de Cliniko de Heidi dice que la integración "is available on Heidi Practice and Enterprise plans" (está disponible en los planes Practice y Enterprise de Heidi), y su tabla de precios incluye un "EHR integration add-on" (complemento de integración con el EHR) que muestra un guion en todos los planes individuales: Free, Clinician y Practice por igual. La conexión es una compra aparte, no algo que incluya un plan.
Cobrar aparte por la conexión con el sistema en el que tiene que acabar la nota es un poco como cobrarte los cubiertos en un restaurante. La integración no es un adorno del producto; es la forma de usarlo. Sin una para tu sistema, el escriba es una pestaña aparte y la nota vuelve a mano.
Documentos. Los dos productos generan documentos a partir de la consulta. La diferencia es el formato de salida: Heidi produce texto a partir de plantillas; Hanah rellena tus propias plantillas de Word y PDF (formularios de WorkSafe, certificados para aseguradoras, membretes de derivación) y genera el propio archivo, listo para revisar y enviar.
Precisión. Heidi publica estadísticas de satisfacción: "97% rate document quality as excellent" (el 97% califica la calidad de los documentos de excelente). Nosotros publicamos un informe permanente de precisión y alucinaciones con nuestra metodología y nuestras peores cifras junto a las mejores. Pide a cada proveedor que evalúes sus tasas de error medidas.
Precios. Los precios cambian, así que consulta las dos páginas de precios. En el momento de escribir esto: el plan gratuito de Heidi cubre la transcripción con plantillas estándar, con plantillas avanzadas y documentos ilimitados en sus planes de pago. Hanah tiene un plan Basic gratuito (portal del paciente, programas de ejercicios y PROM, sin tarjeta de crédito) y su plan Practice, de $100 por profesional al mes ($80 facturado anualmente) con 1 mes de prueba gratuita, incluye todo lo de la tabla, sin complementos.
En resumen
Si lo único que quieres es la nota, Hanah prepara el borrador, y publicamos nuestras pruebas comparativas para que puedas comprobar lo bien que lo hace.
El producto de Heidi es la documentación. Hanah se encarga de la documentación y del flujo de trabajo que la rodea: el formulario rellenado, el programa de ejercicios, la medida de resultado y el plan del paciente, todo de la misma consulta y donde ya trabajas. Tanto si tu problema es la nota como todo lo que la nota debe poner en marcha, Hanah se ocupa de ambos.
Haz una prueba real con consultas reales antes de comprometerte.
Preguntas frecuentes
¿Cómo debería comparar Hanah y Heidi?
Usa las notas, cartas y formularios que necesitas en tu día a día. Compara el esfuerzo de revisión, el flujo con el PMS, el tratamiento de los datos y el coste total de la suscripción, con las páginas de los proveedores enlazadas en este artículo.
¿Las funciones y los precios citados están siempre actualizados?
No. Describen la información disponible cuando se redactó o se comprobó la comparación. Abre las páginas actuales de producto y de precios de cada proveedor antes de decidir.
¿Quién publica esta comparación?
La publica Hanah, que tiene un interés comercial en su propio producto. Examina las fuentes enlazadas y los métodos de la prueba comparativa, y haz tu propia prueba.
Fuentes citadas en este artículo
- informe de precisión y alucinaciones — hanah.health
- guía de resolución de problemas — support.heidihealth.com
- guía del micrófono — support.heidihealth.com
- Plan gratuito — heidihealth.com
- página de integraciones — heidihealth.com
- propia página de Cliniko — heidihealth.com
- tabla de precios — heidihealth.com
Nota de actualización: las conclusiones clave ahora empiezan por la velocidad, los errores y el tiempo ahorrado.