منصة Hanah لعيادات المهن الصحية المساندة متعددة التخصصات
أبرز النقاط
- يجب أن يحافظ الكاتب الطبي المشترك على صيغة الملاحظات واللغة السريرية الخاصة بكل تخصص.
- تتضمن Hanah برامج التمارين المنزلية وتطبيقًا للمرضى يحمل هوية عيادتكم إلى جانب كاتبها الطبي الذكي. ويمكن للمرضى الوصول إلى برنامجهم المنزلي المتفق عليه بين المواعيد.
- اختبروا التقرير إلى الطبيب العام، ونموذج NDIS (البرنامج الوطني للتأمين ضد الإعاقة في أستراليا) أو نموذج شركة التأمين، وخطة المريض، إلى جانب ملاحظة الاستشارة.
- قارنوا بين مشاركة القوالب على مستوى العيادة، والربط مع نظام إدارة العيادة (PMS)، والتكلفة الإجمالية لكل ممارس.
- استعينوا بالأدلة المرتبطة للتحقق من المقارنات، وراجعوا كل مسودة قبل أن تصبح سجلًا سريريًا.
لعيادات المهن الصحية المساندة في أستراليا، Hanah هي الكاتب الطبي الذي ينبغي استخدامه. يحصل كل ممارس على ملاحظات بصيغة تخصصه، وعلى التقرير المُرسَل إلى الطبيب العام من الاستشارة نفسها، وعلى الخطة التي يتبعها المريض في المنزل. وتحفظها في Cliniko أو Halaxy أو Nookal أو Zanda. والسعر لكل ممارس واحد أيًّا كان التخصص صاحب أطول الاستشارات.
كل ما يرد أدناه عن Grounded Scribe و Heidi Health و CliniScribe و Perci مأخوذ من صفحاتها العامة، مع روابط إليها لتتحققوا منه بأنفسكم. وتنشر Hanah تقريرًا دائمًا عن الدقة والهلوسة، مع المنهجية كاملة.
الأسعار تتغيّر. تحققنا من أرقام المنافسين في ٣ أكتوبر ٢٠٢٦. افتحوا صفحة الأسعار لكل منها قبل أن تقرروا.
نشرت Hanah هذه المقارنة، وهي الجهة المصنّعة لأحد المنتجات التي تتناولها. وتفاصيل المزوّدين لقطة مؤرّخة؛ فاستخدموا المصادر المرفقة وتجربتكم الخاصة لتقييم مدى الملاءمة.
ملاحظات عيادات المهن الصحية المساندة في أستراليا
في فريق متعدد التخصصات، ستكتبون مزيجًا من:
- التقرير المكتوب إلى الطبيب العام المُحيل بعد الخدمة الأولى والأخيرة ضمن خطة الطبيب العام لإدارة الحالات المزمنة (GPCCMP)، لبنود Medicare (نظام التأمين الصحي العام في أستراليا) من ١٠٩٥٠ إلى ١٠٩٧٠، ويُحتفظ به لمدة سنتين (MBS Online)
- تقرير نهاية الدورة إلى الطبيب العام لمراجع مشمول بـ DVA (وزارة شؤون المحاربين القدامى الأسترالية) بعد ١٢ جلسة كحد أقصى أو سنة (DVA)
- تقرير إعادة تقييم خطة NDIS الذي يغطي القدرة الوظيفية، والمقاييس المستخدمة، والتقدّم نحو الأهداف، وأوجه الدعم التي توصون بها (NDIS)
- خطة إدارة التعافي للمهن الصحية المساندة (Allied Health Recovery Management Plan) لدى WorkSafe Victoria (جهة تأمين إصابات العمل في ولاية فيكتوريا)، وهي ملف PDF قابل للتعبئة يُقدَّم بحلول الاستشارة الخامسة (WorkSafe Victoria)، أو طلب علاج المهن الصحية المساندة (Allied Health Treatment Request) في نيو ساوث ويلز (SIRA)
- خطة العلاج والتعافي للمهن الصحية المساندة (Allied Health Treatment and Recovery Plan) للعلاج الممول من TAC (هيئة تعويض حوادث المرور في فيكتوريا) بعد ٩٠ يومًا من حادث مروري (TAC)
- ملاحظات SOAP لأخصائي العلاج الطبيعي، و ADIME لأخصائي التغذية، و DAP للأخصائي النفسي، وغالبًا للمريض نفسه
تختلف القواعد أيضًا من تخصص إلى آخر. إذ يشترك اثنا عشر مجلسًا وطنيًا، منها مجالس العلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي وعلاج القدم والكايروبراكتيك والأوستيوباثي، في مدونة سلوك واحدة، ولعلم النفس مدونته الخاصة. ويطالب أخصائيو التغذية وأخصائيو النطق واللغة وأخصائيو فسيولوجيا التمرين ببنود MBS بموجب اعتماد من جمعياتهم المهنية. وتُلزم NDIS Code of Conduct (مدونة سلوك NDIS) مقدّمي الخدمات المسجَّلين وغير المسجَّلين على حد سواء.
لا تغطي ملاحظة SOAP العامة هذه المجموعة. فإما أن يُعِدّ الكاتب الطبي مسودة كل منها من الاستشارة، لكل تخصص في الفريق، وإما أن يعيد كل ممارس بناء القوالب نفسها يدويًا وينسخ الرسالة.
Hanah
منصة Hanah كاتب طبي متكامل بالذكاء الاصطناعي لعيادات المهن الصحية المساندة. ولا تقتصر على النص، إذ يمكنكم إضافة الصور ومقاطع الفيديو ضمن سجلاتكم السريرية. يختار كل ممارس تخصصه عند الانضمام، من بين نحو ٤٠ تخصصًا، ويبدأ بقوالب ذلك التخصص:
- أخصائيو العلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي وعلاج القدم والأوستيوباثي والكايروبراكتيك: تقييم أولي بصيغة SOAP، وملاحظة تقدّم، ورسالة إحالة، وملخص إنهاء العلاج
- أخصائيو التغذية: تقييم أولي بصيغة ADIME، وملاحظة تقدّم، ورسالة إحالة
- الأخصائيون النفسيون: تقييم استقبال أولي بصيغة DAP، وملاحظة تقدّم، ورسالة إحالة
- أخصائيو النطق واللغة وأخصائيو فسيولوجيا التمرين: تقييم أولي، وملاحظة تقدّم، ورسالة إحالة
تبدأ التخصصات الأخرى من مجموعة عامة للمهن الصحية المساندة. ويمكن للممارس التالي في التخصص نفسه استخدام قوالب العيادة أو بناء قوالبه، ويُظهر كل قالب من أنشأه. هل لديكم خطة WorkSafe أو تقرير NDIS أو نموذج شركة تأمين في ملف Word أو PDF؟ تملأ Hanah هذا الملف من الجلسة.
تُعِدّ الاستشارة نفسها مسودة التقرير إلى الطبيب العام. ويمكن للرسالة أن تستند إلى زيارة واحدة أو عدة زيارات خلال فترة ما، مثل الأشهر الثلاثة الأخيرة، وهو ما يناسب تقرير الخدمة الأخيرة وتقرير نهاية الدورة لدى DVA. ونشرح الصياغة في مقال رسائل الإحالة والرسائل إلى الطبيب العام.
المريض تابع للعيادة، وكل ممارس يعمل من السجل نفسه. ويحصل مديرو العيادة على صفحة تحليلات تُظهر، لكل ممارس، عدد المستندات التي أعدّت Hanah مسوداتها ومقدار ما عُدِّل من كل مسودة. ويستمر التسجيل حين ينقطع الاتصال، ويُرفع عند عودته.
إذا كنتم تستخدمون Cliniko أو Halaxy أو Nookal أو Zanda، فإن Hanah تعمل داخله في المتصفح. وتُحفظ الملاحظة في النموذج الذي تستخدمونه أصلًا. والتكامل مشمول في الباقة، وليس إضافة مدفوعة. كما أن Hanah مدرجة ضمن التطبيقات المتصلة في Cliniko.
بعد أن يقبل الممارس الملاحظة، تُعِدّ الاستشارة نفسها خطة رعاية يقرؤها المريض على هاتفه. يرسل أخصائيو العلاج الطبيعي وأخصائيو فسيولوجيا التمرين برنامج تمارين، وأخصائيو العلاج الوظيفي خطة للحياة اليومية، وأخصائيو التغذية بطاقات وصفات، وأخصائيو النطق واللغة التدريب المنزلي. ولا يصل أي جديد إلى المريض حتى يوافق عليه الممارس.
باقة العيادة من Hanah بسعر A$١٠٠ لكل ممارس شهريًا، أو A$٨٠ بفوترة سنوية. الجلسات غير محدودة، والتكاملات مشمولة. جرّبوها مجانًا لمدة شهر، دون الحاجة إلى بطاقة. وتبقى السجلات في منطقتكم: أستراليا أو المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة.
Grounded Scribe
منصة Grounded Scribe منتج أسترالي للملاحظات. تذكر مقارنة المهن الصحية المساندة التي نشرتها أكثر من ٧٠ مهنة، وقوالب خاصة بكل مهنة، وأدوات لتقارير NDIS، ومعالجة جميع البيانات وتخزينها في أستراليا. وتذكر صفحة التكاملات لديها إرسال الملاحظات إلى Cliniko و Halaxy و Nookal في كل الباقات.
تحتسب صفحة الأسعار لديها الجلسات. باقة Free تشمل ١٠ جلسات شهريًا. وباقة Plus بسعر A$١٩ مقابل ٣٠. وباقة Core بسعر A$٣٩ مقابل ٦٠. وباقة Pro بسعر A$٦٩ مقابل ١٢٠. وباقة Max بسعر A$٩٩ لعدد غير محدود، أو A$٨٩ بفوترة سنوية. ولا تشمل هذه الأسعار ضريبة السلع والخدمات. ويُحدَّد سقف القوالب المخصصة بـ ٥ أو ١٠ أو ٢٥ حتى تصلوا إلى باقة Max. وتحصل الفرق المكوّنة من ٥ أشخاص أو أكثر على خصم من ٥% إلى ١٥%.
لم نجد صورًا في الملاحظة ولا معدل خطأ منشورًا.
Heidi Health
منصة Heidi كاتب طبي عام. تعرض صفحة الأسعار لديها باقة مجانية مع كتابة طبية غير محدودة على القوالب القياسية. وسعر باقة Clinician هو A$٨٥ شهريًا بفوترة سنوية. وسعر باقة Practice هو A$١٣٠ لكل مقعد، بفوترة سنوية فقط، وهي الباقة التي تتضمن مشاركة القوالب بين الفريق وإدارته.
تقول صفحة Cliniko لديها إن هذا الربط متاح في باقتي Practice و Enterprise، وإن التكامل مع السجل الصحي الإلكتروني إضافة مدفوعة في باقة Practice. ويصف قسم الأسئلة الشائعة عن الخصوصية لديها خدمات محلية، وخدمات خارج البلاد عند الحاجة. ولم نجد معدل هلوسة مقيسًا.
CliniScribe
منصة CliniScribe كاتب طبي للمهن الصحية المساندة يرسل الملاحظات والرسائل والتقارير إلى Cliniko و Nookal و Pogozo. وصفحة الأسعار لديها بالسعر لكل ممارس، دون ضريبة السلع والخدمات، مع توطين البيانات في أستراليا. وسعر باقة CliniScribe هو A$٤١٠.٤٠ سنويًا، وتشمل خطة علاج واحدة أسبوعيًا. أما خطط العلاج غير المحدودة ففي CliniPlan، التي تُباع منفصلة، أو في باقة Pro بسعر A$٧٧٧.٦٠ سنويًا. وينخفض السعر كلما كبر الفريق.
لم نجد تكاملًا مع Halaxy أو Zanda، ولا صورًا داخل الملاحظة، ولا حدًّا معلنًا للجلسات، ولا معدل خطأ منشورًا.
Perci
منصة Perci كاتب طبي أسترالي مع شهادات من أخصائي علاج طبيعي وأخصائي علاج وظيفي وأخصائي نطق ومرشد إعادة تأهيل. وتعرض صفحة الأسعار لديها سعر A$٢٩ لكل مستخدم شهريًا بفوترة سنوية للاستشارات، أو A$٦٧ مع المكالمات الهاتفية، مع تخزين البيانات داخل أستراليا.
لا يذكر موقعها أي تكامل مع نظام لإدارة العيادة؛ لكن دليل التطبيقات في Cliniko يدرجها متكاملة مع Cliniko. ولم نجد قوالب للتخصصات، ولا تعبئة للنماذج، ولا خطة للمريض، ولا معدل خطأ منشورًا.
مقارنة جنبًا إلى جنب
| Hanah | Grounded Scribe | Heidi | CliniScribe | Perci | |
|---|---|---|---|---|---|
| قوالب جاهزة لكل تخصص | نعم، تُجهَّز عند تسجيل كل ممارس | أكثر من ٧٠ قالبًا خاصًا بالمهن | قوالب قياسية؛ والمتقدمة في الباقات المدفوعة | قوالب محددة مسبقًا وقوالب مخصصة | غير منشور |
| قوالب العيادة المشتركة بين الفريق | نعم، مع إظهار اسم المُنشئ | غير منشور | في باقة Practice | غير منشور | غير منشور |
| تملأ نموذج Word أو PDF الخاص بكم | نعم | غير منشور | غير منشور | غير منشور | غير منشور |
| العمل داخل Cliniko أو Halaxy أو Nookal أو Zanda | الأربعة كلها، مشمولة | Cliniko و Halaxy و Nookal | التكامل مع Cliniko في باقتي Practice و Enterprise؛ والسجل الصحي الإلكتروني إضافة مدفوعة | التكامل مع Cliniko و Nookal | التكامل مع Cliniko، بحسب دليل Cliniko |
| خطة يتبعها المريض | نعم، بحسب التخصص | خطط العلاج ودعوات بوابة المراجعين | غير منشور | خطة واحدة أسبوعيًا؛ وغير محدودة في CliniPlan أو Pro | غير منشور |
| معدلات الخطأ المنشورة | تقرير الدقة والهلوسة | لم نجد أيًّا منها | لم نجد أيًّا منها | لم نجد أيًّا منها | لم نجد أيًّا منها |
| البيانات في أستراليا | السجلات مخزّنة في أستراليا | تُعالج وتُخزَّن في أستراليا | خدمات محلية وخارج البلاد | توطين البيانات في أستراليا | مخزّنة داخل أستراليا |
| الجلسات في الباقة المدفوعة | غير محدودة | ٣٠ أو ٦٠ أو ١٢٠، ثم غير محدودة في باقة Max | تحويل غير محدود للكلام إلى نص | غير منشور | غير منشور |
| السعر لكل ممارس، بفوترة سنوية | A$٨٠ شهريًا | A$٨٩ شهريًا إضافة إلى ضريبة السلع والخدمات في باقة Max | A$١٣٠ شهريًا في باقة Practice | A$٦٤.٨٠ شهريًا إضافة إلى ضريبة السلع والخدمات في باقة Pro | A$٢٩ شهريًا |
ملاحظات على الجدول
سعر واحد للفريق كله. يكلّف أخصائي العلاج الطبيعي صاحب الجدول الممتلئ والأخصائي النفسي صاحب الجلسات الطويلة العيادةَ المبلغ نفسه على Hanah. وتشمل باقة Pro من Grounded Scribe عدد ١٢٠ جلسة شهريًا لكل مقعد، أي ست استشارات مسجَّلة يوميًا على مدى شهر من عشرين يوم عمل. وتقع مشاركة القوالب بين الفريق لدى Heidi في باقة Practice بسعر A$١٣٠ لكل مقعد، بفوترة سنوية فقط. أما باقة العيادة من Hanah فسعرها ثابت عند A$٨٠ بفوترة سنوية، دون حدود، مع التكامل وخطة المريض مشمولين لكل تخصص.
مجموعة قوالب واحدة لكل تخصص. لا ينبغي أن يعيد مالك العيادة بناء قالب ADIME لأخصائي التغذية أو ملاحظة DAP للأخصائي النفسي. وتزوّد Hanah كل ممارس بمجموعة تخصصه عند التسجيل، وتملأ نموذج WorkSafe أو NDIS أو شركة التأمين الذي لديكم أصلًا.
ما بعد الملاحظة. التمارين، والخطة الغذائية، والتدريب المنزلي: يرسل كل تخصص إلى المريض شيئًا مختلفًا. وتُعِدّ Hanah مسودته من الاستشارة نفسها بالشكل الذي يعتمده ذلك التخصص، وبالسعر نفسه.
حفظ الملاحظة. النسخ من تبويب ثانٍ هو ما يدفع الممارسين إلى التخلّي عن أدوات الكتابة الطبية الذكية. وتعمل Hanah داخل Cliniko و Halaxy و Nookal و Zanda في الباقة التي ستشترونها فعلًا. ويتطلب الربط مع Cliniko لدى Heidi باقة Practice أو Enterprise.
معدلات الخطأ. اطلبوا من كل مورّد معدل خطأ مُقاسًا والمنهجية التي يستند إليها. نحن ننشر معدلاتنا.
الخلاصة
إذا كان كل ما تريدونه هو الملاحظة، فإن Hanah تُعِدّ مسودتها، وننشر اختباراتنا المعيارية لتتحققوا من مستوى جودتها.
تتولى Hanah التوثيق والعمل المحيط به: ملاحظات كل تخصص، والنموذج المعبّأ، والرسالة إلى الطبيب العام، والصورة، وخطة المريض، وكلها من الاستشارة نفسها، لكل ممارس بسعر واحد، وتصل إلى حيث تعملون أصلًا.
سجّلوا تقييمًا أوليًا للعلاج الطبيعي ومراجعة لدى أخصائي التغذية لمريض مشترك ضمن خطة الطبيب العام لإدارة الحالات المزمنة. وتحققوا من أن كل ملاحظة بصيغة تخصصها، وأن التقرير إلى الطبيب العام جاهز للمراجعة، وأن الملاحظتين حُفظتا في نظام إدارة العيادة لديكم، وأن التمارين وبطاقات الوصفات موجودة على هاتف المريض. أجروا تجربة كهذه قبل أن تلتزموا.
قارنّا Hanah أيضًا مع Heidi ومع Lyrebird ميزةً بميزة، وكتبنا عن Hanah لـ أخصائيي العلاج الطبيعي وأخصائيي العلاج الوظيفي وأخصائيي علاج القدم وأخصائيي التغذية والأخصائيين النفسيين.
الأسئلة الشائعة
ما أفضل كاتب طبي بالذكاء الاصطناعي لعيادات المهن الصحية المساندة في أستراليا؟
منصة Hanah. يبدأ كل ممارس بقوالب تخصصه، وتحفظ الملاحظات في Cliniko أو Halaxy أو Nookal أو Zanda، وتحوّل الاستشارة نفسها إلى التقرير المُرسَل إلى الطبيب العام وإلى خطة المريض، بسعر واحد لكل ممارس.
هل يستطيع الكاتب الطبي بالذكاء الاصطناعي إعداد مسودة التقرير إلى الطبيب العام لبنود Medicare من ١٠٩٥٠ إلى ١٠٩٧٠؟
يمكنها صياغة مسودة التقرير المكتوب الذي يطلب منكم MBS (جدول مزايا Medicare) إرساله إلى الطبيب العام المُحيل بعد الخدمة الأولى والأخيرة. وتبقون مسؤولين عن التحقق منه. وتنصح RACGP (الكلية الملكية الأسترالية للأطباء العامين) بعدم الاعتماد على الكاتب الطبي في تقرير ما إذا كانت قواعد MBS قد استُوفيت. تُعِدّ Hanah مسودة الرسالة من الاستشارة، ولا تقترح أرقام البنود.
هل يستطيع إعداد مسودة تقارير إعادة تقييم خطة NDIS؟
نعم. ارفعوا قالب التقرير الذي تستخدمه عيادتكم، وستملؤه Hanah من الجلسة. ونتناول نسخة العلاج الوظيفي في مقال تقارير NDIS بالكاتب الطبي الذكي.
ماذا تتوقع Ahpra حين تستخدم العيادة الكاتب الطبي بالذكاء الاصطناعي؟
تطلب إرشادات Ahpra (الهيئة الأسترالية لتنظيم الممارسين الصحيين) بشأن الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية من الممارسين الحصول على الموافقة المستنيرة من المريض، ويُفضَّل تدوينها في السجل، والتحقق من دقة ما يُعِدّه الكاتب الطبي. وتطلب Hanah الموافقة قبل التسجيل، وتنتظر كل مسودة مراجعة الممارس.
ما الذي ينبغي أن أجرّبه خلال أسبوع؟
شغّلوها مع تخصصين أو ثلاثة في نظام إدارة العيادة لديكم، مع مريض بحالة مزمنة ضمن Medicare، ومشارك في NDIS، ومراجع مشمول بـ WorkCover (تأمين إصابات العمل). إذا خرجت ملاحظة كل ممارس والرسالة والنموذج وخطة المريض كلها من التسجيل نفسه، فاحتفظوا بها.
المصادر المذكورة في هذا المقال
- تقرير الدقة والهلوسة — hanah.health
- MBS Online — www9.health.gov.au
- DVA — dva.gov.au
- NDIS — ndis.gov.au
- WorkSafe Victoria — worksafe.vic.gov.au
- SIRA — sira.nsw.gov.au
- TAC — tac.vic.gov.au
- مدونة قواعد السلوك — ahpra.gov.au
- NDIS Code of Conduct — ndiscommission.gov.au
- التطبيقات المتصلة في Cliniko — cliniko.com
- أستراليا — hanah.health
- المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي — hanah.health
- الولايات المتحدة — hanah.health
- مقارنة المهن الصحية المساندة — groundedscribe.com
- صفحة التكاملات — groundedscribe.com
- صفحة الأسعار — groundedscribe.com
- صفحة الأسعار — heidihealth.com
- صفحة Cliniko — heidihealth.com
- قسم الأسئلة الشائعة عن الخصوصية — heidihealth.com
- صفحة الأسعار — cliniscribe.ai
- صفحة الأسعار — percihealth.ai
- دليل التطبيقات في Cliniko — cliniko.com
- RACGP — racgp.org.au
- إرشادات حول الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية — ahpra.gov.au
ملاحظة التحديث: أبرزنا برامج التمارين المنزلية وتطبيق المرضى الذي يحمل هوية العيادة في أبرز النقاط. وتبقى تواريخ التحقق من المصادر والاختبارات المعيارية كما هي مذكورة في المقال.