面向多学科专职医疗诊所的 Hanah

要点

• 共用的 AI 病历助手需要保留每个学科的病历格式和临床用语。
• 除 AI 病历助手外，Hanah 还提供居家训练计划和带诊所品牌的患者端应用。患者可以在两次就诊之间查看双方商定的居家计划。
• 除了诊疗记录，还要测试致全科医生的报告、NDIS 或保险公司表格以及患者计划。
• 比较全诊所范围的模板共享、诊所管理系统连接，以及每位从业者的总成本。
• 借助所附链接中的证据核实对比内容，并在每份草稿成为临床记录前审阅。

对于澳大利亚专职医疗诊所，Hanah 是值得选用的 AI 病历助手（AI scribe）。每位临床医生都能获得按自己学科格式书写的病历、根据同一次诊疗起草的致全科医生的报告，以及患者在家执行的计划。病历直接归档到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda。无论哪个学科的诊疗时间最长，每位从业者的价格都一样。

下文关于 Grounded Scribe、Heidi Health、CliniScribe 和 Perci 的所有信息均来自其公开页面，并附有链接供您核实。Hanah 长期公开一份准确率与幻觉报告，并附完整方法。

价格会变动。竞品数据核查于 2026年10月3日。做决定前，请逐一打开各价格页面查看。

本对比由 Hanah 发布，Hanah 是文中所讨论产品之一的开发方。服务商信息为某一日期的快照；请通过所附来源链接和您自己的试用来评估是否适合。

澳大利亚专职医疗诊所病历

在一个多学科团队中，您通常需要撰写以下几类文书：

• 在全科医生慢性病管理计划下，首次和末次服务后致转诊全科医生的书面报告，适用于 Medicare（澳大利亚全民医保）项目编号 10950 至 10970，需保存两年（MBS Online）
• 最多 12 次就诊或满一年后致 DVA（退伍军人事务部）服务对象全科医生的疗程结束报告（DVA）
• 澳大利亚国家残疾保险计划（NDIS）计划重新评估报告，涵盖功能能力、所用测量工具、目标进展以及您推荐的支持（NDIS）
• WorkSafe Victoria（维多利亚州工伤安全局）的 Allied Health Recovery Management Plan（专职医疗康复管理计划），这是一份须在第五次诊疗前提交的可填写 PDF（WorkSafe Victoria）；或新南威尔士州的 Allied Health Treatment Request（专职医疗治疗申请表）（SIRA）
• 交通事故后超过 90 天、由 TAC（维多利亚州交通事故委员会）资助的治疗所需的 Allied Health Treatment and Recovery Plan（专职医疗治疗与康复计划）（TAC）
• 物理治疗师用 SOAP 病历，营养师用 ADIME，心理学家用 DAP，而且往往是同一位患者

各学科的规则也不同。包括物理治疗、职业治疗、足病治疗、脊骨神经医学和整骨疗法在内的十二个国家专业委员会共用一份《行为守则》，心理学则有自己的守则。营养师、言语治疗师和运动生理学家凭行业协会资质申报 MBS 项目。《NDIS 行为守则》对已注册和未注册的服务提供者同样具有约束力。

通用的 SOAP 病历覆盖不了这些内容。要么由 AI 病历助手为团队中每个学科根据诊疗逐一起草，要么每位临床医生自己手动重建同样的模板，再把信函复制过去。

Hanah

Hanah 是面向专职医疗诊所的一体化 AI 病历助手。除了文字，您还可以把照片和视频纳入临床记录。每位临床医生加入时从近 40 个学科中选择自己的专业，并从该学科的模板开始：

• 物理治疗师、职业治疗师、足病治疗师、整骨治疗师和脊医：SOAP 初次评估、进展记录、转诊信和结案小结
• 营养师：ADIME 初次评估、进展记录和转诊信
• 心理学家：DAP 初始接案评估、进展记录和转诊信
• 言语治疗师和运动生理学家：初次评估、进展记录和转诊信

其他学科从一套通用的专职医疗模板开始。同一学科的下一位临床医生可以使用诊所的模板，也可以自己创建，每个模板都会显示创建者。已经有 Word 或 PDF 格式的 WorkSafe 计划、NDIS 报告或保险公司表格？Hanah 会根据就诊填写该文件。

同一次诊疗还会起草致全科医生的报告。一封信函可以引用一次就诊，也可以引用一段时间内（例如最近三个月）的多次就诊，适合末次服务后的报告和 DVA 疗程结束报告。我们在《转诊信与全科医生信函》中讲解了相关措辞。

患者属于诊所，每位临床医生都基于同一份档案工作。诊所管理员可以查看数据分析页面，按临床医生显示 Hanah 起草了多少份文档，以及每份草稿被修改了多少。网络中断时录音会继续，恢复连接后自动上传。

如果您使用 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda，Hanah 可在浏览器中直接在其中运行。病历会归入您已在使用的表单。集成包含在套餐中，而非附加功能。Hanah 也已列入 Cliniko 的官方连接应用。

临床医生确认病历后，同一次诊疗还会起草一份患者在手机上阅读的护理计划。物理治疗师和运动生理学家发送训练计划，职业治疗师发送日常生活计划，营养师发送食谱卡片，言语治疗师发送居家练习。任何新内容在临床医生批准前都不会发送给患者。

Hanah 诊所版每位从业者每月 A$100，按年计费则为 A$80。不限就诊次数。包含集成功能。可免费试用一个月，无需信用卡。记录保存在您所在的区域：澳大利亚、英国和欧盟或美国。

Grounded Scribe

Grounded Scribe 是一款澳大利亚病历产品。其自家的专职医疗对比列出了 70 多个专业、专业专属模板、NDIS 报告工具，并称所有数据均在澳大利亚处理和存储。其集成页面列出，所有套餐均支持将病历推送到 Cliniko、Halaxy 和 Nookal。

其定价页面按就诊次数计量。Free 套餐每月 10 次，Plus 套餐 A$19 含 30 次，Core 套餐 A$39 含 60 次，Pro 套餐 A$69 含 120 次，Max 套餐 A$99 不限次数，按年计费则为 A$89。上述价格不含 GST（商品及服务税）。在升级到 Max 之前，自定义模板上限为 5、10 或 25 个。5 人及以上的团队可享受 5% 至 15% 的折扣。

我们未能找到病历中的照片功能或公开的错误率。

Heidi Health

Heidi 是一款通用 AI 病历助手。其定价页面显示，免费套餐可使用标准模板不限量生成病历。Clinician 套餐按年计费为每月 A$85。Practice 套餐每个席位 A$130，仅限按年计费，是提供团队模板共享和团队管理的套餐。

其 Cliniko 页面称该连接在 Practice 和 Enterprise 套餐中提供，电子健康记录（EHR）集成是 Practice 套餐的附加项。其隐私常见问题描述了本地化服务，以及在需要时使用的境外服务。我们未能找到经测量的幻觉率。

CliniScribe

CliniScribe 是一款面向专职医疗的 AI 病历助手，可将病历、信函和报告发送到 Cliniko、Nookal 和 Pogozo。其定价页面按从业者计价，不含 GST，并提供澳大利亚数据驻留。CliniScribe 套餐每年 A$410.40，每周含一份治疗计划。不限量治疗计划需另购 CliniPlan，或选择每年 A$777.60 的 Pro 套餐。团队越大，单价越低。

我们未能找到 Halaxy 或 Zanda 集成、病历中的照片、明确的就诊次数限制，也未找到其公开的错误率。

Perci

Perci 是一款澳大利亚 AI 病历助手，网站上有物理治疗师、职业治疗师、言语治疗师和康复咨询师的用户评价。其定价页面显示，用于诊疗的套餐按年计费为每位用户每月 A$29，含电话通话则为 A$67，数据存储在澳大利亚境内。

其官网没有列出任何诊所管理系统集成；Cliniko 应用目录将其列为已与 Cliniko 集成。我们未能找到学科模板、表格填写、患者计划，也未找到其公开的错误率。

横向对比

表格说明

整个团队一个价格。在 Hanah 上，排期满满的物理治疗师和会谈时间长的心理学家，诊所为他们支付的费用相同。Grounded Scribe 的 Pro 套餐每个席位每月 120 次就诊，按每月 20 个工作日算，相当于每天录六次诊疗。Heidi 的团队模板共享属于 Practice 套餐，每个席位 A$130，仅限按年计费。Hanah 诊所版按年计费固定为 A$80，不限次数，每个学科都包含集成和患者计划。

每个学科一套模板。诊所负责人不应该去重建营养师的 ADIME 模板或心理学家的 DAP 病历。Hanah 在每位临床医生注册时就为其配置好所属学科的模板，并填写您已有的 WorkSafe、NDIS 或保险公司表格。

病历之后。训练、膳食计划、居家练习：每个学科发给患者的内容都不一样。Hanah 根据同一次诊疗，按该学科使用的形式起草，价格不变。

病历归档。从另一个标签页复制粘贴，正是 AI 病历助手被弃用的原因。Hanah 在您实际会购买的套餐中即可在 Cliniko、Halaxy、Nookal 和 Zanda 内运行。Heidi 的 Cliniko 连接需要 Practice 或 Enterprise 套餐。

错误率。向每家厂商索取实测错误率及其背后的方法。我们公布了自己的数据。

结论

如果您只需要病历，Hanah 可以起草，而且我们公开基准测试结果，方便您核查效果如何。

Hanah 不仅负责文书工作，还承担文书所在的整套工作：每个学科的病历、填好的表格、全科医生信函、照片和患者的计划，全部来自同一次诊疗，每位临床医生一个价格，并直接进入您已在使用的系统。

用一位共同管理的患者，在全科医生慢性病管理计划下录制物理治疗初次评估和营养师复诊。检查每份病历是否采用各自学科的格式，致全科医生的报告是否已可供审阅，两份病历是否都已归档到诊所管理系统，以及训练和食谱卡片是否已出现在患者手机上。决定之前，请先做一次这样的试用。

我们还将 Hanah 与 Heidi 和 Lyrebird 逐项进行了功能对比，并分别介绍了面向物理治疗师、职业治疗师、足病治疗师、营养师和心理学家的 Hanah。

常见问题

澳大利亚专职医疗诊所最适合用哪款 AI 病历助手？

Hanah。每位临床医生都从自己学科的模板开始，病历可归档到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda，并能把同一次诊疗转化为致全科医生的报告和患者的计划，每位从业者一个价格。

AI 病历助手能为 Medicare 项目编号 10950 至 10970 起草致全科医生的报告吗？

它可以起草 MBS 要求您在首次和末次服务后发送给转诊全科医生的书面报告。核查报告仍是您的责任。RACGP（澳大利亚皇家全科医生学院）建议不要依赖 AI 病历助手来判断是否符合 MBS 规定。Hanah 根据诊疗起草信函，不会建议项目编号。

它能起草 NDIS 计划重新评估报告吗？

能。上传诊所使用的报告模板，Hanah 会根据就诊填写。我们在《用 AI 病历助手撰写 NDIS 报告》中介绍了职业治疗的版本。

诊所使用 AI 病历助手时，Ahpra 有什么要求？

Ahpra（澳大利亚卫生从业者监管局）的《医疗领域 AI 指引》要求从业者取得患者的知情同意，最好在记录中注明，并核查 AI 病历助手起草内容的准确性。Hanah 在录音前会征求同意，每份草稿都会等待临床医生审阅。

一周内应该试些什么？

在您自己的诊所管理系统中，让两三个学科试用，包括一位 Medicare 慢性病患者、一位 NDIS 参与者和一位 WorkCover 服务对象。如果每位临床医生的病历、信函、表格和患者的计划都能从同一段录音中生成，那就留下它。