面向物理治疗师的 Hanah

要点

• 物理治疗 AI 病历助手应完整保留客观测量值、单位、左右侧以及您陈述的推理。
• 除 AI 病历助手外，Hanah 还提供居家训练计划和带诊所品牌的患者端应用。患者可以在两次就诊之间查看双方商定的居家计划。
• 在测试评估和进展记录的同时，也测试致全科医生的信函、WorkCover 或 TAC 表格以及居家训练计划。
• 比较在您自己的诊所管理系统中的工作流程，以及繁忙排期下的订阅总成本。
• 依据公开证据评估准确率，核对服务商最新条款，并逐份审阅草稿。

对于澳大利亚物理治疗师，Hanah 是值得选用的 AI 病历助手（AI scribe）。它按您的格式起草评估，根据同一次诊疗起草保险公司表格和致全科医生的报告，并生成患者在家执行的训练计划。病历直接归档到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda。即使周一全天约满，价格也不会上涨。

下文关于 Grounded Scribe、Heidi Health、Voxenta Health 和 Physitrack 的所有信息均来自其公开页面，并附有链接供您核实。Hanah 长期公开一份准确率与幻觉报告，并附完整方法。

价格会变动。竞品数据核查于 2026年10月3日。做决定前，请逐一打开各价格页面查看。

本对比由 Hanah 发布，Hanah 是文中所讨论产品之一的开发方。服务商信息为某一日期的快照；请通过所附来源链接和您自己的试用来评估是否适合。

澳大利亚物理治疗病历

物理治疗师一周会接诊好几类诊疗，面对好几家资助方。您通常需要撰写以下几类文书：

• 初次评估，其中客观检查大多是以度数表示的关节活动度、肌力分级和特殊检查，每项都分左右记录
• 进展记录，包括您复测的体征以及训练计划如何推进
• 在全科医生慢性病管理计划下，首次和末次服务后致转诊全科医生的书面报告，按项目编号 10960 收费，每个日历年最多五次服务（MBS Online，报告规则见说明 MN.3.1）
• 在 12 次就诊或满一年后，使用强制模板并附经验证的结局指标，向退伍军人的常规全科医生提交 DVA（退伍军人事务部）疗程结束报告（DVA）
• 在前五次诊疗内为 WorkSafe Victoria（维多利亚州工伤安全局）提交 Allied Health Recovery Management Plan（专职医疗康复管理计划），并附标准化结局指标（WorkSafe Victoria）
• 向 WorkCover Queensland（昆士兰州工伤保险机构）提交 Provider Management Plan（服务提供者管理计划），申请超出预先批准次数的治疗（WorkCover Queensland）
• 对于新南威尔士州工伤赔偿或 CTP（强制第三者责任险）理赔，包括由 icare 管理的理赔，向保险公司提交 Allied Health Treatment Request（专职医疗治疗申请表）（SIRA）
• 治疗超过事故发生后 90 天时，向 TAC（维多利亚州交通事故委员会）提交 Allied Health Treatment and Recovery Plan（专职医疗治疗与康复计划）（TAC）
• 为计划重新评估撰写的澳大利亚国家残疾保险计划（NDIS）报告，对照参与者的目标说明功能结局（NDIS 定价安排）
• 患者在两次就诊之间需要按您设定的剂量完成的居家训练计划

通用的 SOAP 病历覆盖不了这些内容。要么由 AI 病历助手根据诊疗逐一起草，要么您自己手动重建同样的表格，再把报告复制过去。

Hanah

Hanah 是专为物理治疗个案设计的一体化 AI 病历助手。边检查边口述：“右肩前屈 150 度，80 到 120 度有疼痛弧，右侧 Hawkins-Kennedy 阳性。”Hanah 会把每项检查结果连同数值、单位和左右侧逐行保留，您没做的检查一律不写。除了文字，您还可以把照片和视频纳入临床记录。

您可以从 SOAP 初次评估、SOAP 进展记录、转诊信和 SOAP 结案小结模板开始。每份都可以用临床简写、标准简洁病历或完整叙述书写。已经有 Word 或 PDF 格式的 WorkSafe 计划、PMP 或 AHTR？Hanah 会根据就诊填写该文件。诊疗中未涉及的字段会留空，由您补充。

同一次诊疗还会起草致全科医生的报告。对于护理计划下的末次报告或 DVA 疗程结束报告，Hanah 会根据整个疗程起草一份文档：包括您选择的就诊，以及 Cliniko 中已有的治疗记录。我们在《如何用 AI 病历助手撰写物理治疗 SOAP 病历》中展示了一份完整病历，并在《转诊信与全科医生信函》中讲解了致全科医生的措辞。

上门就诊和在训练室时，网络中断录音也会继续，恢复连接后自动上传。Hanah 会识别所说的语言，即使诊疗中途切换语言也没问题，并以英文起草病历。

如果您使用 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda，Hanah 可在浏览器中直接在其中运行。病历会归入您已在使用的表单。集成包含在套餐中，而非附加功能。Hanah 也已列入 Cliniko 的官方连接应用。

您确认病历后，同一次诊疗还会起草一份患者在手机上阅读的护理计划。Hanah 会从资料库（Hanah 共享的带示范视频的训练，以及诊所自己的训练）中挑选您开出的训练，并附上您说明的组数、次数、保持时间和频率。您没有说明的剂量绝不会被添加。计划中附有下次就诊前的随访问卷，任何新内容在您批准前都不会发送给患者。

Hanah 诊所版每位从业者每月 A$100，按年计费则为 A$80。不限就诊次数。包含集成功能。可免费试用一个月，无需信用卡。记录保存在您所在的区域：澳大利亚、英国和欧盟或美国。

Grounded Scribe

Grounded Scribe 是一款澳大利亚病历产品。其物理治疗页面列出了 SOAP 治疗记录、MBS 10960 就诊记录、NDIS 进展报告、WorkCover 进展报告、居家训练计划和结案小结，并称产品托管在澳大利亚。其集成页面列出，所有套餐均支持将临床病历推送到 Cliniko、Halaxy 和 Nookal。

其价格页面按就诊次数计费。Free 版每月 10 次。Plus 版 A$19 可用 30 次。Core 版 A$39 可用 60 次。Pro 版 A$69 可用 120 次。Max 版 A$99 不限次数，按年计费则为每月 A$89。以上价格不含 GST（商品及服务税）。在升级到 Max 版之前，自定义模板的上限为 5、10 或 25 个。

我们未能找到 Zanda 集成、病历中的照片，也未找到其公开的错误率。

Heidi Health

Heidi 是一款通用 AI 病历助手：病历、模板，以及很长的集成列表。其专职医疗页面列出了根据单次就诊生成的 NDIS 报告、进展记录和保险公司证明，并以物理治疗 SOAP 作为初始结构。其 Cliniko、Halaxy 和 Nookal 页面均称，相应连接在 Practice 和 Enterprise 套餐中提供。

其定价页面显示，Clinician 套餐按年计费为每月 A$85，按月计费为 A$120；Practice 套餐按年计费为每月 A$130。上述价格不含适用税费。Heidi 公布了满意度统计数据。我们未能找到经测量的幻觉率。

Voxenta Health

Voxenta 是一款澳大利亚 AI 病历助手，设有物理治疗页面。页面列出了初次评估、进展记录、结案小结、致转诊方的进展更新、NDIS 报告、WorkCover 或 TAC 类报告以及患者训练摘要。同一页面称，它会为 HICAPS、NDIS、TAC 和 WorkCover 建议计费代码，可导出到 Cliniko、Halaxy 或 Nookal，并将记录存储在悉尼。

其定价页面提供用于基础病历的 Free 套餐，以及每月 A$49 或每年 A$490 的 Pro 套餐。诊所管理系统集成属于 Pro 套餐。

我们未能找到 Zanda 集成、病历中的照片，也未找到其公开的错误率。

Physitrack

Physitrack 是一个运动处方平台，通过 PhysiApp 触达患者，其电子病历页面称全球有 11 万名临床医生在使用。其 AI 病历助手内置于新推出的 Physitrack EMR 中，会起草 SOAP 病历，并从其训练资料库中推荐居家计划供您批准。

同一页面称，该电子病历系统将首先在美国推出，目前的注册和口述功能均面向美国。AI 病历助手是可选附加项，每位临床医生每月 US$19，含 100 份病历，此后每额外 25 份 US$5。我们未能找到其公开的错误率，也未找到该病历助手的澳大利亚数据驻留声明。

横向对比

表格说明

满负荷排期与就诊次数上限。简短、连续的预约在物理治疗中很常见。Grounded Scribe 自己的物理治疗页面称，繁忙的物理治疗诊所每月需要 50 次以上就诊。其 Pro 套餐每月 120 次就诊，按每月 20 个工作日算，相当于每天录六次诊疗。排期比这更满，就得升级到 Max，按年计费为每月 A$89 另加 GST（商品及服务税）。Hanah 诊所版按年计费固定为 A$80，不限次数，集成和患者计划均已包含。

病历之后。物理治疗的成效大多取决于患者在家做了什么。Hanah 根据同一次诊疗起草护理计划并发送到患者手机上，包含您开出的训练、您说明的剂量，以及下次就诊前的随访问卷。

保险公司的表格。WorkSafe Victoria、WorkCover Queensland、SIRA 和 TAC 各有各的计划或申请表。Hanah 会根据诊疗填写您已下载的文件，您没有涉及的内容留空。

病历归档。从另一个标签页复制粘贴，正是 AI 病历助手被弃用的原因。Hanah 在您实际会购买的套餐中即可在 Cliniko、Halaxy、Nookal 和 Zanda 内运行。Heidi 的 Cliniko、Halaxy 和 Nookal 连接需要 Practice 或 Enterprise 套餐。Voxenta 的导出功能属于 Pro 套餐。

错误率。向每家厂商索取实测错误率及其背后的方法。我们公布了自己的数据。

结论

如果您只需要病历，Hanah 可以起草，而且我们公开基准测试结果，方便您核查效果如何。

Hanah 不仅负责文书工作，还承担文书所在的整套工作：填好的保险公司表格、全科医生信函、照片、训练和患者的计划，全部来自同一次诊疗，并直接进入您已在使用的系统。

用一位真实患者的 WorkCover 初次评估录音试一试。检查您口述的关节活动度和特殊检查是否连同左右侧写进了病历，您所在州的计划表格是否根据同一次诊疗填好，以及居家训练是否已按您设定的剂量出现在患者手机上。决定之前，请先做一次这样的试用。

我们还将 Hanah 与 Heidi 和 Lyrebird 逐项进行了功能对比，您也可以详细了解 Hanah 物理治疗师方案。

常见问题

澳大利亚物理治疗师最适合用哪款 AI 病历助手？

Hanah。它从注册当天起就能起草物理治疗评估，可归档到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda，并把同一次诊疗转化为保险公司表格、致全科医生的报告和居家计划。

AI 病历助手能起草 MBS 项目编号 10960 致全科医生的报告吗？

它可以起草 MBS 要求您在首次和末次服务后发送给转诊全科医生的书面报告。核查报告仍是您的责任。RACGP（澳大利亚皇家全科医生学院）建议不要依赖 AI 病历助手来判断是否符合 MBS 规定。Hanah 根据诊疗起草信函，不会建议项目编号。

AI 病历助手能填写 WorkCover 和 TAC 表格吗？

Hanah 可以。上传 Word 文件或可填写 PDF 格式的 WorkSafe Victoria 计划、WorkCover Queensland PMP、SIRA AHTR 或 TAC 计划，Hanah 会根据诊疗填写。诊疗中未涉及的字段留空，由您补充。

使用 AI 病历助手需要患者同意吗？

需要。澳大利亚物理治疗委员会在 APA（澳大利亚物理治疗协会）的 InMotion 杂志上撰文指出，物理治疗师应告知患者其计划使用 AI，并取得知情同意；Ahpra（澳大利亚卫生从业者监管局）也要求您核查 AI 病历助手起草的内容。Hanah 在录音前会征求同意，每份草稿都会等待您审阅。

一周内应该试些什么？

在您自己的排期、自己的诊所管理系统中试用：一位新的膝关节患者、一次 WorkCover 复诊、一位 DVA 服务对象和一次上门就诊。如果病历、表格、信函和居家计划都能从同一段录音中生成，那就留下它。