面向整骨治疗师的 Hanah

要点

• 用评估、知情同意记录、致全科医生的报告以及您使用的保险公司表格来测试整骨疗法 AI 病历助手。
• 除 AI 病历助手外，Hanah 还提供居家训练计划和带诊所品牌的患者端应用。患者可以在两次就诊之间查看双方商定的居家计划。
• 把检查结果和知情同意的沟通内容说出来；录音知情同意与治疗知情同意是两回事。
• 比较诊所管理系统归档、患者计划以及包括附加项在内的完整订阅费用。
• 各供应商的功能和价格为某一日期的快照。请查看所附来源链接，并审阅每一份临床草稿。

对澳大利亚的整骨治疗师来说，Hanah 就是应该选用的 AI 病历助手（AI scribe）。它按您的格式起草评估，根据同一次诊疗起草致全科医生的报告，以及患者在家执行的计划。它能直接归档到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda 中。周六约满时，价格也不会上涨。

下文关于 Heidi Health、PatientNotes、Grounded Scribe 和 Lyrebird Health 的所有信息均来自它们自己的公开页面，并附有链接供您核查。Hanah 发布常设的准确率与幻觉报告，并附完整方法。

价格会变动。竞品数据核查于 2026年10月3日。做决定前，请逐一打开各价格页面查看。

本对比由 Hanah 发布，Hanah 是文中所讨论产品之一的开发方。服务商信息为某一日期的快照；请通过所附来源链接和您自己的试用来评估是否适合。

澳大利亚整骨疗法病历

整骨治疗师一周要处理好几类诊疗。您需要书写的内容大致包括：

• 涵盖全身的初次评估，包括触诊结果和初步诊断
• 治疗前的知情同意记录，按照澳大利亚整骨疗法委员会知情同意指引的要求，涵盖您提供的信息以及患者同意的内容
• 在全科医生慢性病管理计划下，首次和末次服务后致转诊全科医生的书面报告，服务时长至少 20 分钟时按项目编号 10966 计费，计入患者每个日历年 5 次专职医疗服务的额度内（MBS Online）
• 对于 DVA（退伍军人事务部）服务对象，在每个疗程开始时制定 Patient Care Plan（患者护理计划），并在转诊结束时（12 次就诊或满一年后）向全科医生提交 End of Cycle Report（疗程结束报告）（DVA）
• 在新南威尔士州工伤赔偿案件中，当需要超过 8 次诊疗时，或治疗在受伤 3 个月以后才开始、在首次诊疗后，向保险公司提交 Allied Health Treatment Request（专职医疗治疗申请表）（SIRA）
• 当 TAC（维多利亚州交通事故委员会）服务对象在事故发生 90 天后仍需要整骨治疗时，提交 Allied Health Treatment and Recovery Plan（专职医疗治疗与康复计划）（TAC）
• 患者在两次就诊之间执行的训练和自我管理建议

普通的 SOAP 病历涵盖不了这一整套文书。要么由 AI 病历助手根据诊疗逐一起草，要么您手动重建同样的模板并复制信函。

Hanah

Hanah 是一款一体化 AI 病历助手，专为整骨疗法病例设计。除了文字，您还可以把照片和视频纳入临床记录。您可以从初次评估、进展记录、转诊信和结案小结的模板开始。已有 Word 或 PDF 格式的 WorkCover 表格、SIRA 治疗申请表或 DVA 疗程结束报告？Hanah 会根据就诊内容直接填写该文件。遇到不确定的字段，包括受伤日期，它会留空而不是猜测。

在模板中添加一个“知情同意”标题，Hanah 就会根据所说的内容填写：已获得同意，以及您所提供信息的摘要。我们在整骨治疗师应如何记录知情同意中介绍了委员会的相关表述。

Hanah 只记录本次就诊的临床事实。如果您今天没有复查某项检查，病历就不会写您做过。

同一次诊疗还会起草致全科医生的报告。我们在转诊信与致全科医生的信函中介绍了 Medicare 的相关表述。

在诊室中拍摄的照片和视频会放入病历和文档中。如果诊所 Wi-Fi 断了，录音照常继续，恢复联网后自动上传。如果诊疗使用其他语言，Hanah 会自动识别，并用英语起草记录。

如果您使用 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda，Hanah 可在浏览器中直接在其中运行。病历会归入您已在使用的表单。集成包含在套餐中，而非附加功能。Hanah 也已列入 Cliniko 的官方连接应用。

您确认病历后，同一次诊疗还会起草一份患者在手机上阅读的护理计划：用通俗语言说明病情、按您设定剂量进行的训练、症状加重时该怎么办，以及下次就诊前的一份随访问卷。之后的诊疗会更新这份计划，任何新内容都要经您批准后才会发送给患者。

Hanah 诊所版每位从业者每月 A$100，按年计费则为 A$80。不限就诊次数。包含集成功能。可免费试用一个月，无需信用卡。记录保存在您所在的区域：澳大利亚、英国和欧盟或美国。

Heidi Health

Heidi 是一款通用的 AI 病历助手：病历、模板和一长串集成。其首页称，它能根据病历起草转诊信或给全科医生的回信。其 Cliniko 页面写明，该连接在 Practice 和 Enterprise 套餐中提供。定价页面将电子健康记录集成列为 Practice 套餐的附加项，Clinician 套餐不包含此项。免费套餐提供使用标准模板的不限量病历记录；Clinician 套餐增加高级模板。智能体和例行任务会消耗每月使用额度，病历记录不消耗。

Heidi 称澳大利亚患者信息保留在澳大利亚。我们未能找到经测量的幻觉率，也未能找到整骨疗法模板集。截至撰写时，Clinician 套餐按年计费每月 A$85，按月付费为 A$120；Practice 套餐每月 A$130，仅按年计费。

PatientNotes

PatientNotes 运行在悉尼的服务器上，其整骨疗法页面列出了初诊和复诊模板、多次就诊报告、病例讨论记录和建议行动计划。其定价页面称转录稿会在 30 天后删除。

Essential 套餐为每位用户每月 A$29，不限就诊次数，含 2 个病历模板和 5 个信函模板。Professional 套餐为 A$79，不限模板数量并支持上传 PDF。以上价格含 GST。根据其 Cliniko 指南，临床病历以草稿形式发送到 Cliniko，信函和患者摘要则通过剪贴板转移。

我们未能找到病历中的照片功能或公开的错误率。

Grounded Scribe

Grounded Scribe 是一款面向专职医疗的澳大利亚病历产品。其集成页面列出，所有套餐都支持将临床病历推送到 Cliniko、Halaxy 和 Nookal，Zanda 则通过日历同步连接。其专职医疗对比页面称数据在澳大利亚处理和存储。我们未能找到整骨疗法页面。

其定价页面按就诊次数计量。免费套餐每月 10 次。Plus 套餐 A$19，含 30 次。Core 套餐 A$39，含 60 次。Pro 套餐 A$69，含 120 次。Max 套餐 A$99，不限次数，按年计费为 A$89。以上价格不含 GST。在升级到 Max 之前，自定义模板的上限为 5、10 或 25 个。治疗计划和服务对象门户邀请仅在付费套餐中提供。

我们未能找到病历中的照片功能或公开的错误率。

Lyrebird Health

Lyrebird 是一款专为全科医生和专科医生打造的澳大利亚 AI 病历助手。它称患者数据在澳大利亚境内处理和存储。其定价页面显示，免费套餐每月提供 50 次诊疗记录操作和 10 份文档，并写明“No EMR Integrations”（不含电子病历集成）。Pro 套餐按年计费每月 A$160，包含 Best Practice、Cubiko 和 BetterConsult。

我们未能找到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda 集成，也未能找到整骨疗法模板集。Lyrebird 公布的是节省时间和调查数据，而不是错误率。

横向对比

表格说明

满满的预约和就诊次数上限。整骨治疗的日程既有较长的初诊，也有较短的复诊。Grounded Scribe 的 Pro 套餐每月 120 次就诊，按每月 20 个工作日算，相当于每天录 6 次诊疗。比这更忙的日程就要升级到 Max 套餐，按年计费每月 A$89，另加 GST，而这仅仅是病历功能。PatientNotes 的 Essential 套餐不限次数，但只有两个病历模板，而初次评估、进展记录和结案小结就已经是三个了。Hanah 诊所版按年计费统一为 A$80，不限数量，包含模板、集成和患者计划。

病历之后。训练、工作台的调整、症状加重时该怎么办：大部分疗效取决于两次就诊之间。Hanah 根据同一次诊疗起草护理计划，并发送到患者手机上，下次就诊前还会发送一份随访问卷。之后的诊疗会在您批准修改后更新这份计划。

知情同意应写入记录。委员会的指引要求记录您提供的信息以及患者同意的内容。Ahpra（澳大利亚卫生从业者监管局）的 AI 指引还要求就使用 AI 病历助手本身征得同意。Hanah 在录音前征求同意，模板中的“知情同意”标题会根据所说的内容填写。

归档病历。从另一个标签页复制粘贴，正是 AI 病历助手被弃用的原因。Hanah 在您实际会购买的套餐中，直接在 Cliniko、Halaxy、Nookal 和 Zanda 中运行。Heidi 的 Cliniko 连接需要 Practice 或 Enterprise 套餐。PatientNotes 把病历发送到 Cliniko，信函则通过剪贴板。Lyrebird 的集成是 Best Practice 和 Genie/Gentu。

错误率。向每家厂商索取实测错误率及其背后的方法。我们公布了自己的数据。

结论

如果您只需要病历，Hanah 可以起草，而且我们公开基准测试结果，方便您核查效果如何。

Hanah 既完成文书，也完成文书所处的整套工作：知情同意记录、填好的 SIRA 或 DVA 表格、致全科医生的信函、照片、训练和患者计划，全部来自同一次诊疗，并直接进入您已在使用的系统。

录下一位在全科医生慢性病管理计划下转诊而来的新患者。检查您讨论过的知情同意是否已写入病历，检查结果是否就是您实际检查的内容，致全科医生的报告是否可供审阅，训练是否已出现在患者手机上。决定之前，请做一次这样的试用。

我们还逐项对比了 Hanah 与 Heidi 和 Lyrebird，并更详细地介绍了整骨治疗师应如何记录知情同意。

常见问题

澳大利亚整骨治疗师最适合用哪款 AI 病历助手？

Hanah。从注册当天起，它就能起草整骨疗法评估，归档到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda，并把同一次诊疗转化为知情同意记录、致全科医生的报告和居家计划。

AI 病历助手能起草 MBS 项目编号 10966 的报告吗？

它可以起草 MBS Online 要求您在首次和末次服务后发送给转诊全科医生的书面报告。核对报告仍是您的责任。RACGP（澳大利亚皇家全科医生学会）建议不要依赖 AI 病历助手来判断是否符合 MBS 规定。Hanah 根据诊疗起草信函，不会建议项目编号。

使用 AI 病历助手需要患者同意吗？

大多数情况下需要。Ahpra 的医疗领域 AI 指引指出，使用生成式 AI 的病历助手通常需要获得患者的知情同意，而您有责任核对其生成记录的准确性。Hanah 在录音前征求同意，每一份草稿都等待您审阅。

AI 病历助手能填写 WorkCover、TAC 或 DVA 文件吗？

Hanah 可以根据诊疗内容填写您上传的表格，例如 SIRA 的 Allied Health Treatment Request 或 DVA 的 End of Cycle Report 模板。遇到不确定的字段，它会留空而不是猜测。您核对后再发送给保险公司或全科医生。

一周内应该试些什么？

在您自己的患者名单和诊所管理系统中使用它：一位新患者初诊、一连串复诊、一位 WorkCover 或 TAC 服务对象，以及一份 DVA 疗程结束报告。如果病历、知情同意记录、信函和居家计划都出自同一段录音，就留下它。