面向高级执业护士的 Hanah

要点

• 适合高级执业护士的 AI 病历助手，应完整保留您说出的评估、用药调整、检查、安全网建议和随访安排。
• 除 AI 病历助手外，Hanah 还提供居家训练计划和带诊所品牌的患者端应用。患者可以在两次就诊之间查看双方商定的居家计划。
• 在您常用的临床软件中，把转诊信和患者计划与诊疗记录一起测试。
• 仔细核对药物名称、剂量、给药途径和时间；记录的责任仍在从业者本人。
• 根据下方注明日期的来源以及各供应商当前的条款，比较总费用和集成要求。

对澳大利亚的高级执业护士来说，Hanah 就是应该选用的 AI 病历助手（AI scribe）。它按您的格式起草诊疗记录，根据同一次诊疗起草转诊信，以及患者在家执行的计划。它能直接归档到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda 中。在 Best Practice 或 MedicalDirector 上，它在浏览器中与您的临床软件并排运行，病历可保留格式复制到记录中。诊所满约时，价格也不会上涨。

下文关于 Heidi Health、Lyrebird Health、TeleScribe 和 Freed AI 的所有内容，均来自它们自己的公开页面，并附有链接供您核实。Hanah 长期公开一份准确率与幻觉报告，并附完整的测评方法。

价格会变动。竞品数据核查于 2026年10月3日。做决定前，请逐一打开各价格页面查看。

本对比由 Hanah 发布，Hanah 是文中所讨论产品之一的开发方。服务商信息为某一日期的快照；请通过所附来源链接和您自己的试用来评估是否适合。

澳大利亚高级执业护士病历

高级执业护士一周要处理好几类诊疗。您需要书写的内容大致包括：

• 支持按时长计费项目的诊疗记录，最长到 2025年3月1日新增的 60 分钟项目编号 82216，因为 Medicare（澳大利亚全民医保）可能要求提供“与所用时间相符的充分且同期的记录”（MBS Online）
• 专科转诊信，写明转诊理由、日期、您的签名和相关临床信息（MBS 转诊说明）
• 签名并注明日期、写明临床指征的病理和影像检查申请（MBS 说明 MN.14.16）
• 标有 NP 的药品目录项所对应 PBS 处方背后的用药记录，因为现在大多数目录项既允许您继续用药，也允许您开始用药（PBS 及 PBAC 审查）
• 在没有既定诊疗关系时，写明您所依据豁免条款的远程医疗记录，这是 MBS 自 2025年11月1日起的要求（MBS Online）
• 给患者全科医生的更新，因为自 2024年11月1日起，合作安排已不再是法定要求（MBS Online）
• 患者在两次就诊之间需要自行管理的用药调整、居家测量读数和下一次血液检查

一份通用的 SOAP 病历涵盖不了这些内容。要么由 AI 病历助手根据诊疗起草病历、信函和计划，要么由您手动重建同样的模板并复制信函。

Hanah

Hanah 是一款一体化 AI 病历助手，专为高级执业护士的病例设计。除了文字，您还可以把照片和视频纳入临床记录。您可以从诊疗记录模板、转诊信模板，以及患者在家阅读的护理计划开始。已有 Word 或 PDF 格式的转诊模板或诊所表格？Hanah 会根据就诊内容直接填写该文件。

诊疗记录默认以简写 SOAP 格式起草，您可以切换为标准或完整叙述。内容从病史和体格检查开始，依次写到您的初步诊断、开具的处方或检查、转诊对象，以及何时复诊。临床事实只来自诊疗本身，不做任何推断，没有内容可写的部分会直接省略。这在用药记录上最为重要：药物、剂量、调整了什么以及原因。

转诊信先写明转诊理由，然后是病史、您的检查结果和初步诊断、已开始的处理，以及您希望专科医生做什么。我们在高级执业护士如何用 AI 病历助手记录一次诊疗中完整演示了一个示例。当患者的全科医生为其制定了慢性病管理计划时，同一次诊疗还会起草您给该全科医生的更新。

复诊前，Hanah 可以根据患者近期在 Hanah 中的就诊记录，以及（在 Cliniko 上）其近期治疗记录，为您准备简报。在诊室中拍摄的照片和视频会放入病历和文档中。在养老机构巡诊和乡村诊所中，网络中断时录音照常继续，恢复连接后自动上传。当诊疗使用其他语言时，Hanah 会自动识别，并用英语起草记录。

如果您使用 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda，Hanah 会在浏览器中直接在其中运行。病历会归档到您已在使用的表单中。集成功能包含在套餐内，不是附加项。Hanah 也已列入 Cliniko 的连接应用。在 Best Practice 或 MedicalDirector 上，Hanah 在浏览器中与临床软件并排运行，病历可保留格式复制到记录中。

您确认病历后，同一次诊疗还会起草一份患者在手机上阅读的护理计划：新的剂量、在家要测量的读数、下一次血液检查，以及下次就诊前的一份随访问卷。之后的诊疗会更新这份计划，任何新内容都要经您批准后才会发送给患者。偏好其他语言的患者可以阅读翻译副本。

Hanah 诊所版每位从业者每月 A$100，按年计费则为 A$80。不限就诊次数。包含集成功能。可免费试用一个月，无需信用卡。记录保存在您所在的区域：澳大利亚、英国和欧盟或美国。

Heidi Health

Heidi 是一款通用的 AI 病历助手：病历、模板和一长串集成。其高级执业护士页面展示了急诊进展记录、交班交接等护理模板。其 Best Practice、MedicalDirector、Cliniko、Halaxy 和 Nookal 页面均写明，连接功能在 Practice 和 Enterprise 套餐中提供。Heidi 称数据在境内处理。

Heidi 公布了满意度统计数据。我们未能找到经测量的幻觉率。截至撰写时，Clinician 套餐按年计费约每月 A$85，Practice 套餐为 A$130（仅按年计费），两者均不含适用的销售税。

Lyrebird Health

Lyrebird 是一款面向全科医生工作流程的澳大利亚 AI 病历助手。其首页列出了 Best Practice 和 Genie/Gentu 集成，以及适用于 CCMP、MHTP、Centrelink、WorkCover 和 NDIS 的预制 PDF。

其定价页面显示，免费套餐每月提供 50 次转录和口述操作以及 10 份文档，并写明“No EMR Integrations”（不含电子病历集成）。Pro 套餐按年计费每月 A$160，包含 Best Practice、Cubiko 和 BetterConsult。Lyrebird 称数据在澳大利亚处理和存储。它公布了节省时间的数据和病历质量调查结果。其集成页面列出了 Best Practice、Genie/Gentu、Epic、Oracle Health 和 Meditech。我们未能找到经测量的错误率，也未能找到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda 集成。

TeleScribe

TeleScribe 是一款澳大利亚 AI 病历助手，设有专门的高级执业护士页面。页面列出了不限数量的病历、临床角色模板、浏览器视频诊疗、远程医疗豁免检查工具，以及导出为带信头和签名 PDF 的转诊信。它称其数据库托管在澳大利亚。

其定价页面只有一个 Clinician 套餐，每月 A$79（不含 GST），提供需要绑定支付方式的 14 天试用。其常见问题称，病历目前通过复制或导出使用，Halaxy、Best Practice 和 MedicalDirector 集成正在计划中。我们未能找到按年价格、病历中的照片功能或公开的错误率。

Freed AI

Freed 是一款面向美国门诊的 AI 病历助手，设有高级执业护士页面。付费套餐起价为每月 US$39，含 40 份病历。不限数量的病历从 Core 套餐开始，标价每月 US$59。患者指导、转诊信和电子健康记录推送功能在 Premier 套餐中，按年计费每月 US$104。我们未能找到关于澳大利亚数据驻留的声明，也未找到与 MBS 或 PBS 相关的内容。

横向对比

表格说明

满满的预约和病历数量上限。高级执业护士的一天，可能既有一次 60 分钟的复杂诊疗，也有一连串简短的处方复查。Freed 的 Starter 套餐每月 40 份病历，相当于每个工作日两次诊疗。Hanah 诊所版按年计费统一为 A$80，不限数量，包含集成和患者计划。

病历之后。剂量调整、居家血压读数和下一次血液检查：大部分管理工作发生在家中。其他四款产品止步于文书、一封信函或一份宣传资料。Hanah 根据同一次诊疗起草护理计划，并发送到患者手机上。

归档病历。从另一个标签页复制粘贴，正是 AI 病历助手被弃用的原因。Hanah 在您实际会购买的套餐中，直接在 Cliniko、Halaxy、Nookal 和 Zanda 中运行，并在浏览器中与 Best Practice 和 MedicalDirector 并排运行。Heidi 与这些系统的连接需要 Practice 或 Enterprise 套餐。TeleScribe 的常见问题将其集成列为计划中。

Medicare 可能要求提供的记录。按时长计费的项目需要与时间相符的病历。Hanah 只起草诊疗中说过的内容，您在确认前对照项目要求核对草稿。

错误率。向每家厂商索取实测错误率及其背后的方法。我们公布了自己的数据。

结论

如果您只需要病历，Hanah 可以起草，而且我们公开基准测试结果，方便您核查效果如何。

那四款产品止步于文书工作。Hanah 既完成文书，也完成文书所处的整套工作：诊疗记录、转诊信、给全科医生的更新、照片和患者计划，全部来自同一次诊疗，并直接进入您已在使用的系统。

在一位真实患者身上，录下一次包含剂量调整和专科转诊的用药复查。检查病历中是否有药物、剂量和原因，转诊信是否可供审阅，新剂量和下一次血液检查是否已出现在患者手机上。决定之前，请做一次这样的试用。

我们还逐项对比了 Hanah 与 Heidi 和 Lyrebird，并更详细地介绍了高级执业护士如何用 AI 病历助手记录一次诊疗。

常见问题

澳大利亚高级执业护士最适合用哪款 AI 病历助手？

Hanah。从注册当天起，它就能起草高级执业护士的诊疗记录和转诊信，归档到 Cliniko、Halaxy、Nookal 或 Zanda，并把同一次诊疗转化为给全科医生的更新和患者的计划。

AI 病历助手能为 82210 或 82216 这类按时长计费的 MBS 项目记录病历吗？

它可以起草病历。核对病历以及您申报的时间，仍是您的责任。RACGP（澳大利亚皇家全科医生学会）建议不要依赖 AI 病历助手来判断是否符合 MBS 规定。Hanah 根据诊疗起草病历，不会建议项目编号。

高级执业护士可以把患者转诊给专科医生吗？

可以。MBS 转诊说明将高级执业护士列为可向专科医生转诊的服务提供者之一。转诊需要写明理由、日期和您的签名，并附相关临床信息。Hanah 会根据诊疗起草这封信。

按照 Ahpra 的指引，高级执业护士可以使用 AI 病历助手吗？

可以。Ahpra（澳大利亚卫生从业者监管局）关于 AI 的指引指出，生成式 AI 病历助手通常需要获得患者的知情同意，而您有责任核对其生成记录的准确性和相关性。Hanah 在录音前征求同意，在短暂的保留期后删除音频，并将澳大利亚的记录存储在澳大利亚（信任中心（澳大利亚））。

一周内应该试些什么？

在您自己的患者名单和临床软件中使用它：一次用药复查、一个需要病理检查的新问题、一次专科转诊和一次养老机构探访。如果病历、信函和患者计划都出自同一段录音，就留下它。